Ter a carteira de identidade sempre à mão, em formato digital e seguro, se tornou uma realidade. Com o novo modelo do RG, que agora conta com o Número de Identificação Nacional (NIN), basta um smartphone para acessar o documento por meio do app Gov.br. Isso facilita sua vida, pois agora não há necessidade de portar o cartão físico: tudo se resolve em poucos minutos. Veja aqui no O Bolsa Família Brasil como tornar a experiência de acesso ao seu documento digital ainda mais fácil!
Como funciona a Carteira de Identidade Nacional Digital?
A carteira de identidade nacional digital integra diferentes bases de dados para reunir, em um só documento, informações como nome, foto, filiação, data de nascimento, naturalidade, além do NIN. Emitida desde 2022 em todo o Brasil, a versão digital pode ser visualizada direto no app Gov.br, mantendo a validade legal do documento físico e garantindo praticidade para quem está sempre conectado.
Requisitos para acessar pelo app Gov.br
Antes de consultar o seu documento digital, é importante confirmar que você atende aos pré-requisitos:
- Ter o novo RG (Carteira de Identidade Nacional) emitido, com o NIN.
- Instalar o aplicativo Gov.br no seu smartphone, disponível para Android e iOS.
- Possuir uma conta no Gov.br em nível Prata ou Ouro, que garante maior segurança para acessar documentos sensíveis. O aumento do nível pode ser feito pelos bancos conveniados ou presencialmente, em unidades dos Correios.
Se você só tem o RG antigo (emitido antes da integração nacional), ainda não conseguirá visualizar no app – será preciso solicitar o novo modelo pelos órgãos oficiais.
Passo a passo para consultar sua identidade
1. Abra o app Gov.br
Toque no aplicativo no seu celular. Na tela inicial, insira seu CPF e senha; use autenticação biométrica caso habilitada.
2. Acesse a Carteira de Documentos
No menu principal do app, localize a opção “Carteira de Documentos”. Toque para acessar a lista de documentos disponíveis.
3. Veja sua Carteira de Identidade Nacional
Dentro da carteira, busque por Carteira de Identidade (RN) — as iniciais referem-se ao Registro Nacional. Toque para visualizar o novo RG. Na tela, aparecem foto, dados pessoais, filiação e o NIN. Algumas versões do app permitem a visualização de QR Code para validar autenticidade.
Vantagens da identidade digital
- Praticidade: Esqueceu a carteira em casa? Com o celular, seu RG está sempre acessível.
- Segurança: O acesso exige autenticação por senha ou biometria, dificultando uso indevido em caso de perda ou furto do aparelho.
- Validade jurídica: A versão digital possui respaldo legal desde a Lei nº 14.063/2020, sendo aceita em órgãos públicos, bancos, aeroportos e mais.
- Menos papel: Reduz o uso de plástico e papel, colaborando para um funcionamento mais sustentável da administração pública.
Além disso, permite atualização simples de dados e unifica documentos – uma solução eficiente, especialmente para quem viaja dentro do país.
Problemas frequentes e soluções
Conta Gov.br em nível inadequado
Se não encontrar a opção da carteira de identidade nacional no app, verifique se sua conta está no nível Prata ou Ouro. Quem tem conta Bronze precisa elevá-la para acessar documentos sensíveis. No menu do perfil do Gov.br há instruções detalhadas para a atualização.
RG antigo não aparece
O aplicativo Gov.br só exibe o novo modelo nacional. Se você ainda utilizar o RG estadual, procure a secretaria de segurança pública do seu estado para solicitar a emissão do novo documento.
Sincronização de dados
É raro, mas pode ocorrer atraso entre a emissão do novo RG e sua liberação no app. Feche e reabra o aplicativo depois de alguns minutos. Persistindo o problema, entre em contato pelos canais oficiais do Gov.br.
Segurança e privacidade dos dados
O aplicativo Gov.br aplica protocolos rígidos de proteção contra acessos indevidos. Todos os dados trafegam criptografados. Além disso, o aplicativo promove autenticação em múltiplos fatores (como SMS, senha e biometria) para garantir que só você consiga acessar o documento digital. Em casos de perda do celular, basta acessar sua conta Gov.br de outro dispositivo para bloquear a sessão anterior.
Não perca tempo: se você já possui a CIN com o NIN e sua conta Gov.br está em nível Prata ou Ouro, siga o tutorial e garanta o acesso à sua identidade no smartphone. Para acompanhar todas as novidades sobre a digitalização de documentos e programas sociais que impactam o seu dia a dia, acesse O Bolsa Família Brasil.
