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Home INSS

INSS faz mutirões para reduzir fila do BPC/LOAS e agilizar benefícios

Saiba quem tem direito, como agendar e dicas para acelerar o processo.

Igor Macedo por Igor Macedo
31 de julho de 2025, 16:49h
em INSS
Logo do INSS na tela de smartphone com tema sobre mutirões para agilizar o BPC/LOAS

INSS realiza mutirões para reduzir a fila do BPC/LOAS e acelerar a concessão de benefícios. Imagem: Escobar Adv

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Imagine esperar meses por um benefício que pode transformar a vida de quem vive em situação de vulnerabilidade. No Rio de Janeiro, milhares de pessoas aguardam o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS), um apoio essencial para idosos e pessoas com deficiência.

Para enfrentar essa espera, o INSS tem organizado mutirões em 2025, reduzindo filas e acelerando a análise de pedidos. Em julho, foram realizados 2.347 atendimentos no estado, com 1.040 avaliações sociais e 1.307 perícias médicas.

Como essas ações impactam quem precisa do benefício? Acompanhe para entender como os mutirões estão mudando o cenário e o que você pode fazer para acessar esse direito.

O que é o BPC/LOAS?

O Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS) garante um salário mínimo mensal, atualmente R$ 1.518, a idosos acima de 65 anos ou pessoas com deficiência em situação de baixa renda.

A renda familiar per capita não pode ultrapassar 25% do salário mínimo, equivalente a R$ 379,50 em 2025. Diferentemente de aposentadorias, o BPC não exige contribuições prévias ao INSS, mas também não inclui 13º salário nem gera pensão por morte.

Como funcionam os mutirões do INSS?

Os mutirões do INSS reúnem assistentes sociais, peritos médicos e servidores administrativos para agilizar a análise dos pedidos de BPC/LOAS. Essas ações ocorrem em dias específicos, geralmente aos sábados, em agências do Rio de Janeiro, como Nova Iguaçu, São Gonçalo, Araruama, Cabo Frio, Duque de Caxias, Realengo, Jacarepaguá e Nilópolis.

Em julho de 2025, foram realizados 2.347 atendimentos, com foco em avaliações sociais e perícias médicas, etapas essenciais para a concessão do benefício.

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Como são organizados os atendimentos?

Os mutirões são parte do Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS). Os agendamentos são feitos pelo site ou aplicativo Meu INSS, ou pela Central 135.

As ações priorizam pessoas com deficiência, que passam por entrevistas com assistentes sociais e exames médicos, enquanto idosos acima de 65 anos têm análise administrativa de renda e composição familiar.

Fila de atendimento para perícia médica do INSS em busca de agilizar benefícios do BPC/LOAS
O INSS realiza mutirões para acelerar o atendimento e reduzir as longas filas para o BPC/LOAS, visando agilizar a concessão de benefícios. Imagem: Gov

Quem tem direito ao BPC/LOAS?

O BPC/LOAS é destinado a dois grupos principais:

  • Idosos com 65 anos ou mais: Precisam comprovar renda familiar per capita de até R$ 379,50, sem necessidade de avaliação médica ou social.
  • Pessoas com deficiência de qualquer idade: Além do critério de renda, devem demonstrar que a deficiência impede a participação plena no mercado de trabalho, o que exige perícia médica e avaliação social.

Os beneficiários também precisam estar inscritos no Cadastro Único (CadÚnico), atualizado nos últimos dois anos.

Documentos necessários para solicitar o benefício

Para pedir o BPC/LOAS, é preciso reunir documentos que comprovem a situação do requerente. Veja a lista básica:

  • Identidade e CPF: Do solicitante e dos membros da família.
  • Comprovante de residência: Contas de luz, água ou contrato de aluguel.
  • Comprovantes de renda: Contracheques, extratos bancários ou declaração de ausência de renda.
  • Laudos médicos (para pessoas com deficiência): Relatórios que detalhem a condição de saúde.
  • Comprovante de inscrição no CadÚnico: Disponível no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).

Manter esses documentos organizados pode evitar pendências e agilizar a análise.

Como acompanhar o andamento do pedido

Acompanhar o pedido do BPC/LOAS é simples e pode ser feito de casa. O INSS disponibiliza duas opções principais:

  • Meu INSS: Acesse o site ou aplicativo, faça login com CPF e senha, e consulte o status do pedido na seção “Consultar Pedidos”.
  • Central 135: Ligue de segunda a sábado, das 7h às 22h, e informe o número do protocolo do pedido.

Manter os dados atualizados, como telefone e endereço, é essencial para receber convocações para mutirões ou esclarecimentos.

Dicas para agilizar o processo

Quer garantir que o pedido do BPC/LOAS seja analisado mais rápido? Algumas dicas práticas podem ajudar:

  • Atualize o CadÚnico: Visite o CRAS para manter os dados da família em dia.
  • Prepare a documentação: Reúna todos os documentos antes de solicitar o benefício.
  • Acompanhe convocações: Fique atento a chamadas, SMS ou cartas do INSS para comparecer a mutirões.
  • Evite erros no cadastro: Verifique se todas as informações no Meu INSS estão corretas.
  • Busque orientação: Em caso de dúvidas, procure o CRAS ou a agência do INSS para esclarecimentos.

Pequenas ações como essas podem fazer grande diferença no tempo de espera.

Onde buscar ajuda e informações oficiais

Se precisar de suporte, há canais confiáveis para obter informações:

  • Central 135: Atendimento telefônico para agendamentos e dúvidas.
  • Meu INSS: Plataforma online para solicitações e acompanhamento.
  • CRAS: Oferece apoio para inscrição no CadÚnico e orientação social.
  • Site do INSS: Acesse www.gov.br/inss para notícias sobre mutirões e regras do BPC/LOAS.

Evite intermediários não oficiais, que podem cobrar por serviços gratuitos.

Dúvidas frequentes sobre o BPC/LOAS

  1. O que é necessário para solicitar o BPC/LOAS É preciso ter renda familiar per capita de até R$ 379,50, estar inscrito no CadÚnico e, para pessoas com deficiência, passar por perícia médica e avaliação social.
  2. Como agendar atendimento em mutirões do INSS? Os agendamentos são feitos pelo Meu INSS ou pela Central 135. Fique atento a convocações por telefone, SMS ou carta.
  3. Idosos precisam de perícia médica para o BPC/LOAS? Não, idosos acima de 65 anos passam apenas por análise administrativa de renda e composição familiar.
  4. Quanto tempo leva para o benefício ser concedido? Com os mutirões, o tempo de espera pode ser reduzido, mas varia conforme a região e a completude dos documentos.
  5. O BPC/LOAS pode ser acumulado com outros benefícios? Não, o BPC não pode ser recebido junto com outros benefícios previdenciários, como aposentadoria ou pensão.

Os mutirões do INSS em 2025 estão transformando a realidade de quem espera pelo BPC/LOAS no Rio de Janeiro. Com 2.347 atendimentos em julho e planos para expandir as ações, o órgão busca garantir que idosos e pessoas com deficiência recebam o apoio necessário.

A chave para agilizar o processo está em manter documentos e cadastros atualizados, além de acompanhar convocações. Ficar atento aos canais oficiais, como o Meu INSS e a Central 135, é fundamental. Como você pode ajudar alguém a acessar esse benefício?

Para mais informações, acesse o BOLSA FAMÍLIA BRASIL.

Tags: agendamento inssbenefício assistencialbpc loasfila bpcINSSmutirões inss
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Igor Macedo

Igor Macedo

Graduado. Especialista de conteúdo de Benefícios Sociais, com milhares de textos publicados.

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