Agora ficou mais fácil emitir a nova Carteira de Identidade gratuitamente por meio de uma ação especial do SAC Móvel. Com o objetivo de facilitar o acesso ao documento, especialmente em um momento de alta demanda e dificuldades para agendar, essa iniciativa oferece uma solução para quem precisa regularizar e atualizar seus dados pessoais.
O serviço é focado especialmente na primeira via da nova Carteira de Identidade Nacional, também chamada de CIN, fundamental para cidadãos que desejam garantir mais segurança a partir da unificação dos dados com o CPF. Além disso, outros atendimentos essenciais são ofertados de forma gratuita, aproximando ainda mais o cidadão dos direitos básicos.
Entenda as vantagens da nova Carteira de Identidade
O novo documento traz como principal vantagem a unificação do CPF como identificador nacional, facilitando o acesso a diversos serviços públicos e privados, além de contribuir para o combate a fraudes e registros duplicados. Essa mudança representa um avanço em termos de segurança e integração de informações do cidadão.
Quais serviços são oferecidos gratuitamente pelo SAC Móvel?
O destaque principal é para a emissão da 1ª via da Carteira de Identidade Nacional. Além dela, o SAC Móvel oferece certidões de antecedentes criminais, atendimentos do Centro de Atendimento Previdenciário do Estado (Ceprev), e suporte da Ouvidoria Geral do Estado (OGE). Todos são gratuitos, reforçando a proposta de acessibilidade e cidadania.
Como funciona a operação especial do SAC Móvel
Desde o dia 18 de dezembro, duas carretas do SAC Móvel estão estacionadas em locais estratégicos de Salvador: o estacionamento do Salvador Norte Shopping e da Ferreira Costa dos Barris. A escolha desses pontos facilita o acesso de diferentes regiões da cidade, tornando o serviço mais democrático.
O atendimento ocorre com horários estendidos, de segunda a sábado, até o dia 27 de dezembro. Em datas selecionadas, é possível ser atendido por ordem de chegada, enquanto em outros dias o sistema de agendamento pelo site oficial garante mais organização e tranquilidade para o público.

Locais, datas e horários de atendimento
- Salvador Norte Shopping: dias 18, 19, 23 e 26 de dezembro, das 08h às 17h (por ordem de chegada); dias 20 e 27, das 08h às 14h (com agendamento online); dia 24, das 08h às 12h (por ordem de chegada).
- Ferreira Costa – Barris: operação semelhante ocorre no mesmo período, facilitando ainda mais o acesso.
Documentos necessários para emissão da nova carteira
Para garantir o atendimento, é obrigatório apresentar a certidão original de nascimento ou de estado civil atualizada, além do número do CPF. As certidões precisam estar conservadas e com todos os dados corretos e legíveis. Essa exigência garante agilidade e evita devolução ou recusas durante o processo.
Quem pode participar da operação?
Qualquer cidadão baiano que precise emitir a 1ª via da nova Carteira de Identidade Nacional pode aproveitar o atendimento. Basta apresentar os documentos exigidos e comparecer nos horários divulgados ou realizar o agendamento quando necessário.
Dicas para garantir seu atendimento durante a operação especial
- Verifique previamente a documentação exigida.
- Chegue cedo nos dias de atendimento por ordem de chegada, pois a procura costuma ser grande.
- Consulte o site oficial para agendamento nos dias que exigirem marcação prévia.
- Em caso de dúvidas, utilize os canais de contato e atendimento da Secretaria da Administração (Saeb).
Como obter mais informações
Os interessados podem acessar o site oficial da Secretaria da Administração, o site institucional do SAC, ou ligar para o call center (71) 4020-5353 (de celular) ou 0800 071 5353 (de telefone fixo) para tirar dúvidas sobre horários, documentação e procedimentos.
Não perca a oportunidade de atualizar seu documento
A chance de regularizar e atualizar o documento é prática e acessível nesta operação. O atendimento até o dia 27 de dezembro foi pensado para que ninguém fique de fora. Já se planejou para emitir a sua nova identidade? Compartilhe essa informação com familiares e amigos que também possam aproveitar esse serviço gratuito! E não se esqueça: continue acompanhando O Bolsa Família Brasil para mais novidades como essa.
Perguntas Frequentes
Preciso agendar em todos os dias?
Não, apenas em datas específicas. Nos outros dias, o atendimento é por ordem de chegada.
Outros serviços além da identidade estão disponíveis?
Sim, como antecedentes criminais, atendimento previdenciário e ouvidoria.
O atendimento acontece aos fins de semana?
Sim, a operação ocorre de segunda a sábado.
Qual é a validade da nova carteira?
O texto não traz essa informação específica.
Posso ligar para obter mais informações?
Sim, pelo (71) 4020-5353 (celular) ou 0800 071 5353 (fixo).















