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CadÚnico sai do ar por 4 dias e trava serviços em todo o país

Famílias devem antecipar ou reagendar atendimentos em fevereiro para não prejudicar benefícios sociais

Simplicio Neto por Simplicio Neto
11 de fevereiro de 2026, 09:54h
em Cadúnico
Pessoa segura smartphone exibindo logo do Cadastro Único em destaque.

Instabilidade do CadÚnico por 4 dias impacta milhões de beneficiários em todo o Brasil. Fonte: O Bolsa Família Brasil.

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Milhares de famílias precisarão reprogramar atendimentos e atualizações nos serviços sociais. Uma manutenção de rotina suspende, por completo, o acesso ao CadÚnico 2026 entre os dias 12 e 16 de fevereiro, limitando operações essenciais em todo o Brasil e gerando alerta para quem depende de benefícios do governo federal.

O Cadastro Único para Programas Sociais é peça-chave para acessar iniciativas como Bolsa Família, Tarifa Social, Benefício de Prestação Continuada (BPC) e outros apoios federais, estaduais e municipais.

Quando o sistema está indisponível, ficam impossibilitados novos cadastros, atualizações cadastrais e consultas, por parte dos beneficiários e das equipes municipais.

Com a programação de manutenção iniciando às 19h do dia 12 de fevereiro e previsão de retomada às 7h do dia 16, as famílias devem antecipar ou reagendar qualquer demanda presencial, ou remota, relacionada ao sistema, para evitar atrasos em benefícios e atendimentos.

Como a indisponibilidade afeta serviços sociais e benefícios federais:

No período programado, não será possível realizar nenhum procedimento que dependa do acesso ao CadÚnico, incluindo a inscrição de novas famílias, a atualização de dados e consultas sobre benefícios.

Esta parada afeta diretamente programas de assistência como Bolsa Família, Auxílio Gás, ID Jovem, tarifa social de energia, além de benefícios suplementares estaduais e municipais que utilizam a base do CadÚnico para seleção de elegíveis.

Todos os canais integrados, como portais oficiais, aplicativos e atendimentos nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), também terão suas funcionalidades restritas. Recomenda-se verificar a necessidade de qualquer alteração antes de 12 de fevereiro.

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Por que o CadÚnico 2026 precisa de manutenções periódicas:

Mãos seguram smartphone exibindo logo do Cadastro Único na tela inicial.
Atualizar dados no CadÚnico 2026 é essencial para garantir acesso contínuo a benefícios sociais. Fonte: O Bolsa Família Brasil.

A manutenção periódica garante a integridade, atualização e interoperabilidade dos dados de milhões de famílias cadastradas.

Atualizações visam corrigir falhas, implantar novas integrações e acompanhar mudanças regulatórias, como as recentes adaptações para permitir atualização automática por integração de dados com outros registros federais.

Além disso, o aperfeiçoamento do sistema fortalece controles contra fraudes e amplia a capacidade de processamento das demandas crescentes por benefícios sociais.

Atualização cadastral por integração de dados: nova regra em vigor

A partir de mudanças recentes estabelecidas pela Portaria n.º 810/2022, agora o cadastro familiar pode ser considerado atualizado quando os dados são confirmados automaticamente pelo governo federal, mediante cruzamento de registros com a base do INSS e outros bancos oficiais.

Isso se aplica, por exemplo, quando há atualização de renda formal ou informação de óbito de algum integrante da família. Essa medida evita a necessidade de retorno presencial em muitos casos, facilitando o processo para famílias que tiveram informações validadas pelo sistema federal.

Critérios para validação automática e limitações

Para uma família ter o cadastro atualizado por integração de dados, deve se enquadrar em casos como atualização de renda formal ou exclusão sistêmica pelo registro de óbito.

Porém, há restrições para famílias unipessoais, sem responsável familiar, com pendências de CPF ou óbito, entre outras situações específicas descritas na regulamentação.

Após uma atualização automática, a próxima obrigatoriamente deve ocorrer presencialmente na unidade de atendimento ou domicílio, respeitando o prazo máximo de até 24 meses para novo recadastramento conforme regras vigentes.

Calendário de indisponibilidade do CadÚnico para 2026

Além da suspensão em fevereiro, o sistema CadÚnico possui um calendário regular de manutenções, sempre comunicadas previamente. Veja as próximas datas de indisponibilidade em 2026, quando não será possível acessar o sistema para qualquer serviço:

Mês Data da Indisponibilidade
Janeiro 19h de 08/01 às 07h de 12/01
Fevereiro 19h de 12/02 às 07h de 16/02
Março 19h de 12/03 às 07h de 16/03
Abril 19h de 09/04 às 07h de 13/04
Maio 19h de 07/05 às 07h de 11/05
Junho 19h de 11/06 às 07h de 15/06
Julho 19h de 09/07 às 07h de 13/07
Agosto 19h de 06/08 às 07h de 10/08
Setembro 19h de 10/09 às 07h de 14/09
Outubro 19h de 08/10 às 07h de 12/10
Novembro 19h de 12/11 às 07h de 16/11
Dezembro 19h de 10/12 às 07h de 14/12

O que fazer se o atendimento estiver programado para datas de manutenção:

Pessoas que agendaram atendimento para atualização cadastral, inscrição ou outras demandas durante a paralisação do CadÚnico devem procurar o CRAS ou órgão de assistência do município para reagendar, evitando perda de tempo ou deslocamentos desnecessários.

Quem depende de benefícios cuja manutenção depende do cadastramento atualizado deve antecipar a ida ao CRAS sempre que possível antes das datas previstas para suspensão dos serviços.

Como verificar se o cadastro está atualizado e receber notificações oficiais

A situação cadastral pode ser consultada via aplicativo oficial do Cadastro Único ou pelo atendimento no CRAS. Após uma atualização, o sistema registra data e motivo no histórico, e responsáveis familiares recebem mensagem no aplicativo sempre que houver atualização automática por integração de dados governamentais.

É recomendado usar sempre canais oficiais para checar o andamento do cadastro e estar atento às notificações, ao permanecerem obrigações de atualização sempre que houver mudanças nas informações familiares.

Canais oficiais para dúvidas e suporte

Dúvidas, pendências ou problemas operacionais podem ser resolvidos diretamente nos canais oficiais do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome.

Chat online exclusivo para técnicos está disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h, acessível neste link. O atendimento presencial permanece aberto nos CRAS durante todo o ano, exceto nos períodos de manutenção do sistema.

Em dúvidas sobre critérios de elegibilidade ou atualização cadastral, veja também as normativas oficiais atualizadas no Informe Cadastro Único n.º 80.

Consulte o portal O Bolsa Família Brasil e saiba mais.

Não perca também:

Tags: atendimento CRASatualização cadunicosuporte governo
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Simplicio Neto

Simplicio Neto

Redator do Grupo Sena Online

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