O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) reforçou o alerta sobre a obrigatoriedade do cadastro biométrico, medida que tem gerado dúvidas entre aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios. Desde 21 de novembro de 2025, todos os novos pedidos de benefícios exigirão biometria registrada em documento oficial. A mudança busca aumentar a segurança, evitar fraudes e garantir que os pagamentos sejam destinados corretamente aos titulares.
Para quem já recebe benefício, a atualização também será necessária, mas ocorrerá de forma gradual. Ninguém terá o pagamento bloqueado sem aviso. Todos os segurados serão comunicados individualmente quando houver necessidade de atualização.
O que é a biometria do INSS?
A biometria utiliza características físicas, como impressões digitais e reconhecimento facial, para confirmar a identidade. O INSS utilizará essas informações para fortalecer a validação dos pedidos e reduzir riscos de fraude. A biometria pode ser obtida por meio de:
- Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Título de Eleitor (base do TSE).
Esses documentos são aceitos como prova biométrica válida quando atualizados.
Por que a biometria será exigida a partir de 2025?
A medida atende ao Decreto nº 12.561, que determina modernização e ampliação dos mecanismos de segurança nos benefícios previdenciários. O objetivo é:
- Garantir que o benefício seja pago somente ao titular;
- Reduzir fraudes e irregularidades;
- Facilitar auditorias e controles internos;
- Unificar bases biométricas para maior eficiência.
A implantação será escalonada para evitar sobrecarga e permitir adaptação dos segurados.
Passo a passo para realizar a biometria
- Verifique se já possui biometria em documentos como CIN, CNH ou título eleitoral recente.
- Agende a emissão da CIN, caso não tenha biometria registrada. O agendamento deve ser feito no órgão de identificação do estado.
- Reúna os documentos necessários, como RG (se ainda existir), CPF, comprovante de residência e certidão de nascimento ou casamento.
- Realize a coleta biométrica, que inclui digitais, fotografia e, em alguns casos, assinatura eletrônica.
- Guarde o comprovante, pois poderá ser solicitado em atendimentos futuros.
Informações atualizadas estão disponíveis no portal oficial do INSS.
Quem está dispensado da obrigatoriedade?
- Pessoas com mais de 80 anos;
- Segurados com dificuldade de locomoção comprovada;
- Moradores de áreas atendidas pelo PREVBarco (unidades flutuantes da Previdência Social);
- Migrantes, refugiados e apátridas;
- Residentes no exterior.
Além disso, até 30 de abril de 2026, poderão ser dispensados temporariamente os segurados que solicitarem:
- Salário-maternidade;
- Benefício por incapacidade temporária;
- Pensão por morte.
Consequências de não realizar a biometria
A falta de atualização não gera bloqueio automático, mas, se o segurado for notificado e não concluir a biometria dentro do prazo, o benefício poderá ser temporariamente suspenso. O desbloqueio ocorre após a regularização.
Como desbloquear o benefício
Caso o pagamento seja bloqueado por ausência de biometria:
- Compareça a um posto do INSS com os documentos solicitados;
- Realize a biometria ou atualize o cadastro;
- Após a regularização, o pagamento costuma ser restabelecido rapidamente.
Onde buscar ajuda
- Telefone 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h);
- Portal Meu INSS;
- Agências do INSS, mediante agendamento;
- Defensoria Pública, para casos específicos.
Cronograma de implantação
- 21 de novembro de 2025: biometria obrigatória para todos os novos pedidos.
- 1º de maio de 2026: quem não tiver biometria deverá emitir a CIN antes de solicitar benefício.
- 1º de janeiro de 2028: apenas a CIN será aceita como comprovação biométrica.
Alternativas para pessoas com dificuldade de locomoção
Segurados com restrições físicas podem solicitar atendimento domiciliar ou apoio da Defensoria Pública. Casos excepcionais podem ser avaliados individualmente pelo INSS.
Para acompanhar atualizações sobre benefícios do INSS, acesse o portal O Bolsa Família Brasil.
