O Banco do Brasil acaba de anunciar uma novidade que promete simplificar transferências bancárias: o pix por imagem. Agora, clientes podem enviar ou receber valores apenas compartilhando uma foto com os dados da transação, usando o WhatsApp oficial do banco. Essa funcionalidade é sustentada por uma avançada inteligência artificial, que lê e interpreta dados escritos à mão ou impressos em papéis e imagens. O lançamento chega em 2025 como resposta direta à busca dos usuários por soluções mais práticas, acessíveis e seguras no cotidiano.
Como funciona o Pix por imagem com inteligência artificial
O grande diferencial do pix por imagem está na integração da inteligência artificial para a leitura dos dados. Assim que o cliente encaminha a foto da chave Pix — que pode estar anotada em folha de papel, nota fiscal ou até mesmo em cartazes de estabelecimentos — a assistente virtual do Banco do Brasil inicia o reconhecimento automático.
Passo a passo para enviar um Pix usando imagem
- Abra uma conversa no WhatsApp com o número oficial do Banco do Brasil: (61) 4004-0001.
- Envie a foto contendo a chave Pix e, se possível, o valor da transferência.
- Aguarde a mensagem “Recebi sua imagem! Estou analisando, só um instante”.
- Confira os dados extraídos, confirme e clique em “Continuar”.
- No próprio aplicativo, insira a senha de seis dígitos para autorizar a operação.
- Se tudo ocorrer normalmente, você recebe a confirmação: “Seu Pix foi enviado!”, acompanhada de emoji, figurinha e comprovante digital.
Limites e segurança da operação
O valor máximo diário neste canal é de R$ 300. Todo o fluxo vibra em rapidez, integração e monitoramento, com mensagens automáticas de confirmação que diminuem riscos e transmitem segurança para o usuário. Segundo o banco, a assistente virtual consegue identificar facilmente se a imagem é adequada ou se precisa de ajustes para garantir a transação.
Praticidade do novo recurso e cenários de uso no dia a dia
Muitos consumidores já vivenciaram situações em que o endereço de pagamento vem em um papel amassado, bilhete improvisado ou até cartaz afixado em parede de comércio. A digitação manual é propensa a erros e pode atrasar transferências. O recurso inovador do Banco do Brasil chega como resposta direta a essa demanda, permitindo que qualquer pessoa envie a foto recebida e realize o pagamento sem complicações. Vale ressaltar que isso amplia o acesso a soluções digitais a pessoas com menor intimidade tecnológica.
Pix por voz: quando áudio também faz diferença
Antes do pix por imagem, o canal já permitia transferências por áudio desde 2020. O sistema de reconhecimento de voz aproveita a mesma ideia: basta mandar um áudio pelo WhatsApp com a chave e o valor desejado, aguardar a transcrição feita pela inteligência artificial e confirmar a senha.
O canal alcançou a marca de 20 milhões de usuários e consolidou-se em atendimento digital prático, permitindo o cadastro de chaves, pagamentos por QR Code e integração com o Open Finance, usando saldo de outras instituições, tudo sem sair do WhatsApp.
Vantagens, segurança e cuidados para o usuário
Garantir agilidade sem abrir mão da segurança é ponto-chave. O Banco do Brasil reforça que não utiliza dados das imagens para fins de marketing ou armazenamento de informações sensíveis fora do contexto da transação. A autenticação por senha, a validação dos dados antes do envio e a limitação dos valores colaboram para um ambiente mais seguro, confiando na inteligência artificial apenas para facilitar o entendimento e extração das informações relevantes.
Ao transformar uma simples foto de um dado bancário em uma transação validada, o BB não apenas simplifica a vida de seus clientes, como também oferece uma solução direta para desafios cotidianos, como erros de digitação e a dificuldade em acessar aplicativos. Essa inovação, que se soma ao já existente Pix por voz, consolida o WhatsApp como um canal seguro e acessível para movimentações financeiras, reduzindo as barreiras digitais para todos. Para mais informações sobre como a tecnologia está moldando a inclusão financeira e a vida dos brasileiros, continue acompanhando as novidades em O Bolsa Família Brasil!
Perguntas frequentes
- Como fazer um Pix por imagem no Banco do Brasil? É necessário enviar uma foto da chave Pix e valor pelo WhatsApp oficial do banco para que a assistente virtual leia as informações e processe a transferência.
- Qual o limite diário para Pix por imagem? O limite é de R$ 300 por dia para transações feitas via WhatsApp.
- O recurso é seguro? Sim, pois exige autenticação por senha e valida as informações antes do envio do valor.
- Preciso ter aplicativo instalado para usar a função? Não, basta utilizar o WhatsApp e cadastrar o número oficial do Banco do Brasil.
- Posso usar o Pix por imagem em qualquer banco? No momento, a funcionalidade está disponível apenas para clientes do Banco do Brasil.
- É possível enviar áudio em vez de foto? Sim, o canal do Banco do Brasil permite transações com reconhecimento de voz desde 2020.
- A imagem precisa ser de boa qualidade? Sim, a assistente virtual pode ter dificuldades para ler imagens muito borradas ou ilegíveis.
- Como saber se estou em contato com o canal oficial? Verifique sempre o número (61) 4004-0001 e busque a confirmação oficial do Banco do Brasil.
- A chave Pix pode ser manuscrita? Sim, tanto manuscrita quanto impressa, desde que esteja legível para leitura pela inteligência artificial.
- Esse recurso tem custo extra? Não, o uso do Pix por imagem está disponível sem cobrança adicional para os clientes do Banco do Brasil.