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Home INSS

Perícia Conectada do INSS: saiba como está funcionando o novo modelo

Veja como funciona a perícia conectada do INSS.

Isabelli Ferreira por Isabelli Ferreira
24 de agosto de 2025, 16:14h
em INSS
Uma pessoa idosa utiliza um smartphone para acessar o serviço de perícia conectada do INSS, simbolizando a digitalização dos serviços previdenciários.

Agilidade e acesso: A Perícia Conectada do INSS permite que segurados realizem o procedimento por videoconferência, facilitando a solicitação de benefícios como o auxílio por incapacidade temporária. Imagem: O Bolsa Família

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O INSS trouxe uma novidade que está mudando a vida de milhares de brasileiros: a perícia conectada. Lançada em fevereiro do ano passado, essa modalidade permite que segurados realizem a perícia médica de forma remota, sem precisar viajar longas distâncias ou enfrentar filas. Em apenas um ano e meio, mais de 158 mil atendimentos já foram realizados, mostrando que a transformação digital chegou para ficar no INSS.

Se você está curioso, ou precisa de orientação sobre como funciona a perícia conectada do INSS, este texto vai esclarecer tudo: desde o passo a passo para agendar, até as principais dúvidas e documentos necessários. Descubra como a tecnologia está facilitando o acesso aos benefícios do INSS e quais são as novidades para 2025!

O que é a perícia conectada do INSS?

A perícia conectada do INSS é uma modalidade de atendimento médico pericial realizada a distância, por videoconferência, para análise de benefícios por incapacidade. O objetivo é atender pessoas que moram em regiões sem peritos médicos ou onde o tempo de espera é elevado. O segurado comparece a uma agência do INSS equipada para esse tipo de atendimento e, de lá, conversa com o perito via internet. Assim, evita deslocamentos longos e agiliza o processo de concessão dos benefícios.

Principais vantagens da perícia conectada

  • Rapidez no atendimento: Redução do tempo de espera para realização da perícia médica INSS 2025.
  • Menos deslocamentos: Segurados não precisam viajar para outras cidades, economizando tempo e dinheiro.
  • Inclusão digital: Pessoas de regiões remotas agora têm acesso facilitado aos benefícios INSS digitais.
  • Flexibilidade: O segurado pode optar pela perícia presencial, se preferir, mediante termo de consentimento.
  • Ajuda de custo: Quem precisa se deslocar para outra cidade recebe auxílio financeiro previsto em lei.

Como agendar a perícia conectada pelo Meu INSS

O agendamento da perícia conectada INSS é simples e pode ser feito pelo site ou aplicativo Meu INSS. Veja o passo a passo:

  1. Acesse o Meu INSS com seu CPF e senha.
  2. No menu, clique em “Agendar Perícia”.
  3. Escolha a opção “Perícia Conectada”.
  4. Selecione a agência mais próxima habilitada para o atendimento remoto.
  5. Informe seus dados e anexe a documentação médica atualizada.
  6. Confirme o agendamento e compareça no dia e horário marcados.

Se preferir, também é possível agendar pelo telefone 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Casal de idosos segura um celular exibindo o logo do INSS, destacando a digitalização dos serviços previdenciários e a facilidade de acesso para a terceira idade.
Com a digitalização dos serviços, o INSS busca modernizar o acesso a benefícios e agendamentos, facilitando a vida dos segurados mais velhos. Imagem: O Bolsa Família

Documentos necessários para a perícia conectada

  • Documento de identificação com foto (RG, CNH ou carteira de trabalho).
  • CPF.
  • Comprovante de residência.
  • Documentação médica atualizada (atestados, laudos, exames, receitas).
  • Termo de consentimento para atendimento remoto, caso opte pela modalidade conectada.

Leve todos os documentos originais e, se possível, cópias para facilitar o processo.

Quem pode solicitar a perícia conectada?

A perícia conectada INSS está disponível para segurados que:

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  • Moram em cidades sem peritos médicos do INSS.
  • Estão em regiões com tempo de espera elevado para perícia presencial.
  • Solicitam benefícios como BPC/Loas para pessoa com deficiência ou outros benefícios por incapacidade.

O atendimento não é obrigatório. O segurado pode escolher entre a perícia conectada ou presencial, conforme sua preferência e necessidade.

Impactos da digitalização nos benefícios do INSS

A digitalização dos serviços, como a perícia conectada INSS, trouxe mais agilidade e transparência para o processo de concessão de benefícios. O acesso remoto facilita a vida de quem mora longe dos grandes centros e reduz a sobrecarga nas agências físicas. Além disso, a integração com sistemas digitais permite maior controle e segurança das informações, beneficiando tanto os segurados quanto o próprio INSS.

Esse novo modelo, que combina segurança, agilidade e conveniência, é um passo importante para um sistema previdenciário mais moderno e acessível a todos. Se você tem dúvidas, busque sempre a informação nos canais oficiais do INSS e descubra como a perícia conectada pode ajudar você a cuidar da sua saúde e de seus direitos. Para mais informações sobre o INSS, ou outros benefícios sociais, continue acessando o portal O Bolsa Família.

Perguntas Frequentes

  • Posso enviar meus documentos médicos por e-mail? Não, o envio deve ser feito pelo Meu INSS ou presencialmente na agência.
  • Quanto tempo demora para sair o resultado da perícia conectada? O prazo médio é de até 30 dias após a realização da perícia.
  • Posso remarcar a perícia conectada? Sim, basta acessar o Meu INSS ou ligar para o 135.
  • Quem tem direito ao auxílio-doença pode usar a perícia conectada? Sim, desde que a modalidade esteja disponível na sua região.
  • É possível acompanhar o andamento do pedido online? Sim, todo o processo pode ser acompanhado pelo Meu INSS.
Tags: agendamento inssPerícia conectada INSSperícia médica INSS
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Isabelli Ferreira

Isabelli Ferreira

Graduanda em LETRAS Vernáculas pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Redatora grupo Sena Online

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