Em 2025, o SAC trouxe uma notícia que aliviou a vida de quem precisa emitir a carteira de identidade no interior da Bahia. Com a ampliação do atendimento exclusivo em nove cidades, o serviço ficou mais acessível, rápido e eficiente. Agora, moradores dessas regiões contam com horários estendidos e mais opções para garantir o documento essencial para o dia a dia. Se você está ansioso, preocupado ou com pressa para resolver essa pendência, confira tudo o que mudou, como agendar, quais documentos levar e onde encontrar o posto mais próximo. Prepare-se para descobrir como facilitar sua rotina e evitar filas desnecessárias!
Documentos necessários para emissão da carteira de identidade
Para garantir que o atendimento seja realizado sem imprevistos, é fundamental levar toda a documentação exigida. Veja o que você precisa apresentar:
- Certidão de nascimento ou casamento (original e cópia)
- Comprovante de residência atualizado
- CPF (opcional, mas recomendado)
- Foto 3×4 atualizada (em alguns postos, a foto é capturada na hora)
- Para menores de 18 anos: presença de um responsável legal
Fique atento: documentos rasurados ou em más condições podem ser recusados.
Como agendar atendimento no SAC
O agendamento para emissão da carteira de identidade pode ser feito de forma simples e rápida. Basta acessar o site oficial do SAC ou utilizar o aplicativo SAC Digital. No portal, escolha a cidade, selecione o serviço “Emissão de RG” e defina o melhor horário disponível. O sistema é intuitivo e permite visualizar datas e horários em tempo real, evitando deslocamentos desnecessários.
- Acesse o SAC Digital
- Faça login ou crie uma conta
- Escolha a cidade e o posto desejado
- Selecione “Emissão de RG”
- Escolha o horário e confirme o agendamento
Novos horários de funcionamento dos postos SAC
Os postos SAC irão operar das 7h às 15h30 em todas as unidades. O horário de abertura foi antecipado em 1h30. Durante o período das 7h às 13h, todos os serviços estarão disponíveis, enquanto entre 13h e 15h30 o atendimento será exclusivo para a emissão da carteira de identidade.
Locais de atendimento no interior da Bahia
Veja onde encontrar os postos SAC com atendimento ampliado para emissão da carteira de identidade:
- Brumado;
- Eunápolis;
- Guanambi;
- Irecê;
- Paulo Afonso;
- Porto Seguro;
- Senhor do Bonfim;
- Vitória da Conquista;
- Valença.
Esses endereços garantem mais comodidade para quem mora longe das capitais e precisa do documento atualizado.
Passo a passo para emissão do RG
- Agende o atendimento pelo SAC Digital
- Separe todos os documentos necessários
- Compareça ao posto no dia e horário marcados
- Realize a coleta de dados biométricos e foto
- Receba o protocolo de retirada
- Acompanhe o status pelo site ou app
- Retire a nova carteira de identidade no posto indicado
O processo é rápido e, em muitos casos, o documento fica pronto em poucos dias.
Contato e canais de atendimento do SAC
Em caso de dúvidas, o SAC oferece diversos canais de atendimento:
- Central de Atendimento: 0800 071 5353
- WhatsApp SAC Digital: (71) 4020-5353
- Portal SAC
- Redes sociais oficiais do SAC Bahia
Esses canais são ideais para tirar dúvidas, acompanhar o andamento do pedido ou resolver imprevistos.
Perguntas frequentes
- Posso emitir minha carteira de identidade em qualquer posto SAC, independentemente de onde moro?
Não, a emissão do RG deve ser feita no posto SAC mais próximo da sua residência. Para quem mora no interior, é necessário verificar as unidades com atendimento ampliado. - Como posso alterar meu nome ou outros dados na minha carteira de identidade?
Caso precise corrigir ou atualizar dados como nome, estado civil ou naturalidade, será necessário apresentar a documentação comprobatória (como certidão de casamento ou nascimento) durante o processo de emissão. - O SAC oferece atendimento para pessoas com deficiência?
Sim, o SAC oferece suporte e atendimento preferencial para pessoas com deficiência. Caso precise de algum auxílio, é recomendado informar no momento do agendamento. - A foto para a carteira de identidade é tirada no posto SAC ou preciso levar uma foto 3×4?
Em alguns postos, a foto 3×4 é tirada na hora. Se o posto não oferecer esse serviço, será necessário levar uma foto recente no formato exigido. - O que fazer se eu perder o protocolo de retirada do RG?
Se você perder o protocolo, entre em contato com o SAC Digital ou a central de atendimento para que possam verificar o status do seu documento e orientá-lo sobre como proceder para retirá-lo. - É necessário fazer o agendamento com antecedência ou posso ir ao posto SAC sem horário marcado?
É altamente recomendado realizar o agendamento com antecedência, pois o atendimento sem agendamento pode ter um tempo de espera muito maior, além de não garantir a realização do serviço no mesmo dia. - Quanto tempo leva para que a carteira de identidade fique pronta?
O tempo de emissão do RG pode variar dependendo da unidade, mas geralmente o documento fica pronto em até 10 dias úteis após a coleta de dados e foto. - Posso agendar a emissão de um RG para um menor de idade?
Sim, é possível agendar a emissão do RG para menores de 18 anos. Porém, é necessário que o responsável legal acompanhe o menor no dia do atendimento, apresentando a documentação necessária.
