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Home Cadúnico

Deputado propõe lei para evitar cancelamento de celular de beneficiários do CadÚnico

A lei que garante a inclusão digital para beneficiários de programas sociais.

Thais Reis por Thais Reis
13 de julho de 2025, 16:14h
em Cadúnico
Imagem com o logo do Cadastro Único em destaque, sobre fundo desfocado de uma residência simples.

Lei propõe proteção aos beneficiários do CadÚnico contra o cancelamento de celulares. Imagem: O Bolsa Família Brasil

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Em um cenário de crescente dependência de dispositivos móveis para o acesso a informações, serviços públicos e até mesmo para o recebimento de benefícios sociais, a perda do celular por beneficiários de programas como o CadÚnico tem gerado grande preocupação. Um deputado federal propôs um projeto de lei para evitar que esses cidadãos, muitas vezes em situações de vulnerabilidade, tenham seus celulares cancelados por falta de recarga. Mas o que isso implica para os beneficiários e como a medida pode impactar a sociedade? Entenda a seguir.

Índice

  1. A proposta de lei e seu propósito
    1. Um contexto de vulnerabilidade
    2. O que mudaria com a lei?
  2. A importância da conectividade para os beneficiários
    1. Conectividade como inclusão social
    2. O Impacto na vida dos beneficiários
  3. O que está em jogo para as operadoras de telefonia?
  4. Dúvidas frequentes

A proposta de lei e seu propósito

O deputado Pedro Campos em questão apresentou a proposta com o intuito de proteger os cidadãos que recebem benefícios de programas sociais, como o Bolsa Família, do corte de seu serviço de telefonia móvel devido à falta de recarga. Segundo a proposta, aqueles que fazem parte do Cadastro Único (CadÚnico), base de dados utilizada pelo governo federal para distribuir recursos e benefícios, não poderão ter seus números de telefone cancelados por essa razão.

Um contexto de vulnerabilidade

O celular é o único meio de acesso à informação e serviços essenciais, incluindo o acompanhamento de programas de assistência social. O CadÚnico, por exemplo, é um dos principais instrumentos utilizados para identificar e qualificar famílias de baixa renda, sendo fundamental para o acesso ao Bolsa Família e outros benefícios. Nesse contexto, ter o número de celular desativado pode significar a perda de acesso a esses benefícios ou até mesmo as dificuldades para se comunicar com órgãos governamentais.

O que mudaria com a lei?

Caso a proposta do deputado seja aprovada, a medida impediria que beneficiários do CadÚnico tivessem seus números de celular desativados por falta de recarga, uma vez que muitas vezes essas pessoas têm dificuldades financeiras para manter a linha ativa. Conforme o deputado, essa mudança é fundamental para garantir que as políticas públicas cheguem a quem realmente precisa.
Além disso, o projeto propõe que o governo federal interaja diretamente com as operadoras de telefonia para garantir que, em casos de baixa recarga, a linha de celular não seja bloqueada, uma medida que se alinha com o objetivo de manter o contato contínuo entre o cidadão e o sistema público.

A importância da conectividade para os beneficiários

Manter o celular ativo é vital para muitos beneficiários do CadÚnico. Não se trata apenas de ter um meio de comunicação com familiares ou amigos, mas também de uma ferramenta essencial para o acesso a diversos serviços. Isso inclui o recebimento de informações sobre novos lotes de pagamentos, orientações sobre o uso de programas como o Auxílio Brasil, e até mesmo a solicitação de atendimento em caso de emergências ou dificuldades.

Pessoa acessando aplicativo do CadÚnico em celular, destacando a importância da conectividade para os beneficiários.
A conectividade é essencial para que os beneficiários do CadÚnico possam acessar serviços e benefícios de forma rápida e eficiente. Imagem: O Bolsa Família Brasil

Conectividade como inclusão social

Com o avanço das tecnologias e a digitalização de diversos serviços, é cada vez mais difícil para uma pessoa sem celular ou sem acesso à internet participar plenamente da sociedade. A medida de garantir a continuidade do número de celular para os beneficiários do CadÚnico é, portanto, uma forma de inclusão social, permitindo que essas pessoas não fiquem excluídas de oportunidades e benefícios, simplesmente por não conseguirem recarregar seus telefones.

O impacto na vida dos beneficiários

Para muitos cidadãos que dependem de benefícios sociais, o celular é um ponto de acesso à cidadania. Além de facilitar o acesso a informações sobre o estado de sua inscrição ou pagamento de benefícios, ele permite a participação em outros programas, como os de saúde ou educação, que também exigem o uso de tecnologias móveis. Assim, o cancelamento de uma linha pode se transformar em um obstáculo significativo, prejudicando a integração do beneficiário ao sistema de apoio do governo.

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O que está em jogo para as operadoras de telefonia?

Embora a proposta seja vista como positiva para os beneficiários, ela traz desafios para as operadoras de telefonia, que podem precisar se adaptar a novas condições de mercado. As operadoras de telefonia móvel, por exemplo, costumam cortar as linhas dos consumidores que não realizam recargas regulares, sendo um modelo de negócios comum que visa o retorno financeiro.
Com a proposta do deputado, pode-se abrir um debate sobre os direitos dos consumidores em situações de vulnerabilidade financeira e como as operadoras podem contribuir para a inclusão digital. A preocupação, no entanto, é se as operadoras de telefonia poderão se adaptar sem que isso afete seus lucros de forma drástica, principalmente se a medida se expandir para outros públicos além dos beneficiários do CadÚnico.
Fique por dentro de todas as atualizações sobre benefícios sociais e como garantir seus direitos. Acesse agora O Bolsa Família Brasil e acompanhe as últimas notícias!

Dúvidas frequentes

  1. Como a proposta vai afetar os beneficiários do CadÚnico?
    A proposta vai garantir que os beneficiários do CadÚnico não tenham seus celulares desativados por falta de recarga, o que pode dificultar o acesso a programas sociais e informações essenciais.
  2. A proposta também vai beneficiar pessoas fora do CadÚnico?
    Não. A proposta é especificamente voltada para os beneficiários cadastrados no CadÚnico, mas pode abrir discussões sobre a inclusão de outros grupos vulneráveis no futuro.
  3. O que as operadoras de telefonia acham da proposta?
    As operadoras de telefonia podem ter preocupações sobre o impacto financeiro da medida, pois o modelo de negócios atual depende da desativação de linhas inativas.
  4. Quando a proposta será discutida na Câmara dos Deputados?
    A proposta ainda está em fase de análise e precisa passar pelas comissões da Câmara antes de ser votada em plenário.
  5. Essa medida vai melhorar a inclusão digital no Brasil?
    Sim, garantir a conectividade para beneficiários de programas sociais pode ajudar a promover maior inclusão digital e reduzir as desigualdades sociais.
Tags: cancelamento de celular cadúnicolei para beneficiários do cadúnicoproteção para beneficiários do cadúnico
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Thais Reis

Thais Reis

Graduanda em Pedagogia pela Faculdade Jardins. Redatora do grupo Sena Online.

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