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Home Notícias

Tarifa Social de Energia: como fazer a inscrição pelo app da distribuidora?

Entenda como funciona e como aproveitar essa oportunidade.

Igor Macedo por Igor Macedo
21 de junho de 2025, 19:14h
em Notícias
Imagem de uma pessoa segurando sua conta de energia com foco no valor e detalhes da Tarifa Social de Energia.

Saiba como se cadastrar na Tarifa Social de Energia e obter descontos na sua conta de luz através do app da distribuidora. Imagem: ACII

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Quando a conta de luz pesa no bolso, especialmente para quem tem um orçamento mais apertado, a Tarifa Social de Energia pode ser a solução para aliviar esse custo. Com a possibilidade de descontos significativos nas faturas, esse benefício tem ganhado relevância nos últimos tempos, principalmente com a implementação de novos canais para facilitar a inscrição.

Mas como realizar a inscrição de forma prática e sem complicação? A boa notícia é que, agora, é possível fazer tudo isso pelo aplicativo da distribuidora, de forma rápida e descomplicada.

A seguir, entenda como funciona a Tarifa Social de Energia e como aproveitar essa oportunidade, sem sair de casa, por meio do app da sua distribuidora.

O que é a Tarifa Social de Energia?

A Tarifa Social de Energia é um benefício oferecido pelo Governo Federal, que visa reduzir o custo de energia elétrica para famílias de baixa renda. Ela é voltada para os consumidores que se encaixam em um perfil socioeconômico específico, como:

  • Famílias com inscrição no Cadastro Único (CadÚnico);

  • Famílias que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC);

  • Famílias com membros que sejam portadores de doenças graves ou de necessidades especiais.

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Esse benefício, que pode garantir descontos de até 65% na conta de luz, é uma verdadeira ajuda para quem está passando por dificuldades financeiras.

Como fazer a inscrição pela plataforma digital?

A grande novidade é que, com a modernização dos serviços, a inscrição na Tarifa Social de Energia pode ser feita diretamente pelo aplicativo da distribuidora de energia, sem precisar sair de casa ou enfrentar filas.

Para entender melhor como fazer isso, siga este passo a passo simples.

Imagem ilustrativa sobre a Tarifa Social de Energia, com uma lâmpada e o mapa do Brasil, destacando que a inscrição é automática para os aptos ao benefício.
A inscrição para a Tarifa Social de Energia agora é feita de maneira automática para quem tem direito, tudo pelo aplicativo da distribuidora. Imagem: Gov

Passo a passo: Como se inscrever pelo app da distribuidora

1. Baixe o aplicativo da distribuidora

O primeiro passo é garantir que você tenha o aplicativo da distribuidora de energia no seu celular. Caso ainda não tenha, basta acessá-lo pela Google Play (para Android) ou App Store (para iOS) e fazer o download.

2. Acesse a seção de benefícios

Após abrir o aplicativo, procure pela seção “Benefícios” ou “Tarifa Social”, que costuma estar no menu principal ou no setor de serviços. Caso não encontre, utilize a função de pesquisa para facilitar.

3. Preencha os dados necessários

Com a tela de inscrição aberta, será solicitado que você preencha algumas informações pessoais, como CPF, número da conta de luz e dados relacionados ao seu Cadastro Único (CadÚnico).

Algumas distribuidoras também permitem que você envie comprovantes digitais diretamente pelo aplicativo, agilizando o processo. Se você já for cadastrado no CadÚnico, o processo tende a ser ainda mais simples.

4. Acompanhamento do processo

Após o preenchimento das informações, o aplicativo geralmente oferece uma previsão de quando o cadastro será analisado. Caso o processo seja aprovado, você começará a desfrutar dos benefícios da Tarifa Social de Energia imediatamente, refletindo na próxima fatura.

5. Acompanhamento e atualizações

Mesmo após a inscrição, o aplicativo permite que você acompanhe o status do seu cadastro. Além disso, sempre que houver a necessidade de renovação de cadastro, você poderá ser notificado via o próprio app.

Vantagens da inscrição digital

O processo de inscrição pela plataforma digital oferece várias vantagens para o usuário. Além da praticidade e rapidez, ele também evita a necessidade de se deslocar até um ponto de atendimento físico.

Mais ainda, em alguns casos, é possível resolver pendências rapidamente com a ajuda de chatbots e assistentes virtuais.

O que fazer se a inscrição não for aceita?

Se, por algum motivo, a sua inscrição não for aprovada, o aplicativo oferece canais de suporte para que você consiga entender o motivo da recusa e corrigir os dados, caso necessário.

Em alguns casos, pode ser necessário realizar a inscrição novamente ou corrigir informações no Cadastro Único.

A importância de estar cadastrado no Cadastro Único

O Cadastro Único é uma ferramenta fundamental para o acesso a vários benefícios sociais, incluindo a Tarifa Social de Energia. Ter seus dados atualizados é crucial para garantir que você tenha acesso a este e a outros benefícios do Governo Federal.

Se você ainda não está cadastrado ou se não tem certeza se seus dados estão atualizados, é recomendável procurar o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) da sua cidade ou acessar o site da Caixa Econômica Federal para obter mais informações.

Ademais, a Tarifa Social de Energia é uma oportunidade importante para quem precisa de alívio no orçamento doméstico, principalmente nos tempos de inflação crescente. Com a facilidade da inscrição digital pelo aplicativo das distribuidoras, o acesso ao benefício ficou ainda mais simples.

Agora, mais do que nunca, com a possibilidade de inscrever-se sem sair de casa, é possível tornar o processo mais ágil e sem complicação. Aproveite a oportunidade e reduza os custos da sua conta de energia! Você já fez a sua inscrição?

Tags: como se inscrever na tarifa socialinscrição tarifa social
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Igor Macedo

Igor Macedo

Graduado. Especialista de conteúdo de Benefícios Sociais, com milhares de textos publicados.

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