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Qual é o WhatsApp do Cadastro Único?

Saiba como usar o WhatsApp do Cadastro Único, consultar seu benefício e manter seus dados atualizados.

Giovanna Costa por Giovanna Costa
21 de maio de 2025, 13:59h
em Cadúnico
Pessoa segurando celular com a tela aberta no aplicativo do Cadastro Único.

Descubra como se comunicar com o programa do CadÚnico pelo WhatsApp. Imagem: O Bolsa Família Brasil.

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Se você faz parte de algum programa social, provavelmente já se perguntou: como é que eu falo com o pessoal do Cadastro Único de forma rápida? Dá pra resolver coisas pelo WhatsApp? E se eu precisar atualizar meus dados, tem como fazer sem sair de casa?

Calma, aqui você vai descobrir tudo sobre isso. Entenda como funciona o WhatsApp do Cadastro Único, quais são os outros canais de atendimento e, claro, por que é tão importante manter seu cadastro sempre em dia.

Pra que serve o Cadastro Único, afinal?

O Cadastro Único é um banco de dados que reúne informações das famílias de baixa renda no Brasil. E quer saber por que ele faz tanta diferença? Porque é por meio dele que você consegue acessar benefícios como Bolsa Família, Auxílio Gás, Minha Casa Minha Vida e muitos outros programas sociais.

Sem estar cadastrado, fica praticamente impossível acessar esses direitos. É como se você ficasse invisível para o governo no sistema.

Pessoa segurando uma prancheta com o logo do Cadastro Único em frente a casas populares.
É importante estar cadastrado no CadÚnico para participar dos programas sociais. Imagem: O Bolsa Família Brasil.

Por que manter o Cadastro Único atualizado é tão importante?

Sabe aquela mudança que acontece na sua vida, um filho que nasceu, alguém que saiu de casa, uma nova renda que entrou? Tudo isso precisa ser informado no Cadastro Único.

Se não atualizar, sabe o que pode acontecer? Você corre sério risco de perder benefícios ou de não conseguir entrar em novos programas. Não dá pra correr esse risco, né?

Tem como resolver isso pelo WhatsApp? Dá sim!

E é nesse momento que muita gente quer saber se existe um WhatsApp do Cadastro Único. Tem sim, e ele veio pra facilitar muito a sua vida!

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Pelo WhatsApp, você consegue tirar dúvidas, acompanhar sua situação no cadastro e até receber orientações pra atualizar informações, sem sair de casa.

Qual é o contato do WhatsApp do Cadastro Único?

Grava esse número direitinho e salva no seu celular:

+55 61 4042-1552

Atenção, hein! Sempre confira se esse é o número oficial pra não cair em golpes. E se alguém te pedir dados sensíveis fora desse canal, desconfie.

Como usar o WhatsApp do Cadastro Único? É fácil assim:

  1. Salva o número no seu celular: +55 61 4042-1552
  2. Abre o WhatsApp e começa uma conversa com esse número
  3. Escreve sua dúvida de forma bem clara (quanto mais direto, mais fácil de resolver)

Simples assim. A resposta chega rapidinho, te ajudando a resolver pendências ou entender melhor sua situação no Cadastro Único.

E se eu quiser falar de outra forma? Tem jeito também!

Nem todo mundo gosta ou consegue resolver tudo pelo WhatsApp. Por isso, o Cadastro Único também oferece outros jeitos de te atender:

  • Disque Social 121: Quer falar com uma pessoa, de verdade, ao telefone? Liga no 121, você consegue tirar as suas dúvidas direto com um atendente.
  • Atendimento presencial no CRAS: Basta procurar o CRAS mais perto de você. Por lá, dá pra fazer seu cadastro, atualizar informações e tirar todas as suas dúvidas sobre sua situação.

Ainda tá com dúvida? Olha só as perguntas que mais aparecem

  • “Como eu faço pra me cadastrar?”
    Vá até o CRAS da sua cidade, levando documentos como RG, CPF e comprovante de residência. Quem faz o cadastro é sempre alguém da família, geralmente o responsável pela casa.
  • “Preciso atualizar meus dados… tem como pelo WhatsApp?”
    Algumas atualizações simples podem ser feitas pelo WhatsApp, mas situações mais complexas ainda precisam ser resolvidas presencialmente no CRAS.
  • “Quais benefícios estão disponíveis para quem está no Cadastro Único?”
    Se você tá cadastrado, pode ter acesso a Bolsa Família, Auxílio Gás, Minha Casa Minha Vida, Benefício de Prestação Continuada (BPC) e até tarifa social de energia. Depende sempre da sua situação familiar e econômica.
  • Quanto tempo demora para sair o NIS? 

O que pode acontecer se você não mantiver seu Cadastro Único atualizado?

Se sua situação muda e você não avisa, sabe o que rola? Você pode ser bloqueado, ter benefício cancelado ou até ficar fora de novos programas que podem te ajudar.

Além disso, quando muita gente não atualiza, o governo não consegue ter uma noção real das necessidades da população. Com isso, os programas sociais podem acabar não chegando para quem realmente precisa.

Como eu acompanho se tá tudo certo no meu cadastro?

Você pode acompanhar tudo de um jeito bem simples:

  • Pelo próprio WhatsApp do CadÚnico
  • Pelo telefone no Disque 121
  • Indo direto no CRAS da sua cidade

Assim você fica tranquilo, sabendo se tá tudo certo ou se precisa resolver alguma pendência.

Informação na mão, benefício garantido

Se tem uma coisa que você não pode esquecer, é disso: manter seu Cadastro Único atualizado é garantir seus direitos. Seja pelo WhatsApp, telefone ou presencial no CRAS, o importante é não deixar pra depois.

Agora é só salvar o número, tirar suas dúvidas e ficar em dia com o seu cadastro. Assim, você e sua família seguem tendo acesso aos benefícios que fazem toda a diferença no dia a dia.

Tags: atendimento cadastro unicoauxilio brasilbeneficios sociaisbolsa famíliacadastro únicowhatsapp cadastro unico
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Giovanna Costa

Giovanna Costa

Graduanda em Letras pela UNEB. Redatora grupo Sena Online

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