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Auxílio-doença: É possível acompanhar o andamento do pedido online?

Descubra como pedir seu Auxílio-doença, acompanhar seu pedido sem complicação e evitar surpresas no processo.

Thais Reis por Thais Reis
15 de maio de 2025, 20:14h
em Notícias, INSS
Pessoa idosa usando laptop com ajuda de outra pessoa para acompanhar pedido do Auxílio-doença online

Acompanhe o status do seu Auxílio-doença de forma fácil e prática pela internet. Imagem: Freepik

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Já imaginou como seria importante contar com um apoio financeiro quando a saúde impede de trabalhar? O Auxílio-doença do INSS foi criado justamente para ajudar quem está afastado do trabalho devido a um problema de saúde temporário. Além disso, você pode acompanhar todo o andamento do seu pedido pela internet, sem complicação.

O que é esse tal de Auxílio-doença?

Pense bem: você está doente, não pode trabalhar, e precisa de uma ajuda financeira enquanto se recupera. É aí que entra o Auxílio-doença, um benefício do INSS para garantir que você não fique no aperto. Pode ser por uma doença, acidente ou qualquer condição que impeça você de fazer seu trabalho normalmente.
E olha que bacana: tanto quem trabalha com carteira assinada, quanto autônomos e outros contribuintes podem pedir esse benefício. Ótimo, né?!

Existem dois tipos de Auxílio-doença: Você sabia?

  • Auxílio-doença acidentário: para quem sofreu um acidente no trabalho ou tem uma doença relacionada ao serviço.
  • Auxílio-doença previdenciário: para quem está afastado por outros motivos de saúde que não têm ligação direta com o trabalho.

Como solicitar seu Auxílio-doença? Fácil, veja como!

  1. Agende sua perícia médica: Isso você faz pelo site Meu INSS ou aplicativo, ou pelo telefone 135.
  2. Separe a documentação: CPF, carteira de trabalho, atestados e laudos médicos que comprovem seu problema de saúde.
  3. Compareça na perícia: Um médico do INSS vai avaliar sua situação para decidir se você tem direito ao benefício.

Pronto! Pedido feito. Agora vem a parte que interessa: acompanhar seu processo.

Casal segurando celular com logo do INSS para ilustrar acompanhamento do Auxílio-doença online
Descubra como acompanhar seu pedido de Auxílio-doença de forma simples e prática pelo celular. Imagem: O Bolsa Família Brasil

E como acompanhar o pedido do Auxílio-doença online? Veja 3 jeitos simples!

1. Pelo Meu INSS (online e na palma da mão!)
É possível acessar pelo computador ou usar o aplicativo no celular. Entre com seu CPF e senha do gov.br, vá até “Consultar Pedidos” e veja o status do seu Auxílio-doença. Ali você ainda pode clicar em “Detalhar” para ver direitinho se precisa enviar algum documento ou se tem alguma novidade.
2. Pela Central de Atendimento 135
Se você não tem internet, não se preocupe. O atendimento pelo telefone 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Tenha em mãos seu CPF e o número do protocolo para agilizar o atendimento.
3. Por e-mail ou SMS
Se você passou seu e-mail ou telefone no pedido, o INSS te avisa quando o processo andar, tipo um lembrete para você ficar de olho.

Por que acompanhar é tão importante?

Porque, se o INSS pedir algum documento extra e você não enviar dentro do prazo (30 dias, mas dá para pedir mais 30, se justificar), seu benefício pode ser negado ou até ter um valor menor do que deveria. Além disso, para alguns benefícios, faltar à perícia sem avisar pode cancelar seu pedido. Então, nada de deixar para depois.

Ah, e um toque: segurança em primeiro lugar!

Use sempre os canais oficiais do INSS para suas consultas. Não caia em golpes: o INSS não manda mensagens pelo WhatsApp nem pede dados por e-mail. Se receber alguma mensagem suspeita, ignore e bloqueie. Também não compartilhe sua senha do Meu INSS com ninguém, nem com parentes. Sua segurança vem antes de tudo!
Viu como acompanhar seu Auxílio-doença é mais simples do que parece? Com as ferramentas certas e um pouquinho de atenção, você pode cuidar do seu pedido e garantir que tudo aconteça direitinho. Com essas informações, acompanhar o Auxílio-doença torna-se um processo mais tranquilo e seguro. Manter-se atento às etapas garante que o benefício seja recebido corretamente, evitando atrasos e problemas.

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Tags: benefício auxílio doençacomo solicitar auxílio doençaconsulta pedido auxílio doença
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Thais Reis

Thais Reis

Graduanda em Pedagogia pela Faculdade Jardins. Redatora do grupo Sena Online.

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