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Home INSS

Comunicado do INSS: saiba como ficam as agências no feriado prolongado

Prepare-se para o feriado e evite surpresas de última hora

Fatima Azevedo por Fatima Azevedo
17 de abril de 2025, 18:14h
em INSS
Pessoas em fila aguardando atendimento na agência do INSS.

Saiba como fica o atendimento nas agências do INSS durante o feriado prolongado. Imagem: Agência Brasil

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Já pensou como o funcionamento do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) durante os feriados pode afetar sua rotina? É uma situação que pode gerar bastante estresse, especialmente quando você precisa de um atendimento urgente ou está esperando a análise de algum benefício.

E o que acontece quando você se depara com as agências fechadas? Esse tipo de imprevisto pode causar angústia, não é?

Aqui, você saberá tudo sobre o funcionamento do INSS durante os feriados prolongados e como você pode se preparar para não ser pego de surpresa.

O que esperar do funcionamento do INSS nos feriados?

Feriado chegando, e surge a dúvida: as agências do INSS vão abrir ou não? A resposta é simples: em geral, as agências fecham durante os feriados. Então, se você tem algo pendente para resolver, a melhor coisa a fazer é se planejar antes da data comemorativa.

Horários de atendimento

Durante a semana, o atendimento do INSS segue a rotina normal. Porém, com a chegada dos feriados, de Sexta-feira Santa (18) e Tiradentes (21), em abril,  as agências ficam fechadas. A boa notícia é que, mesmo com as portas fechadas, há alternativas para quem não pode esperar.

A solução? Os serviços online. Por isso, se tiver algo para resolver, nesse período, acesse o aplicativo ou site da instituição.

A importância do planejamento

Imagine a sensação de precisar de um documento ou atendimento e perceber que, naquele momento, as agências estão fechadas. Essa situação pode ser bem desconfortável, mas com um bom planejamento, você pode evitar esse tipo de imprevisto.

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Para evitar isso, o planejamento é importante. Se você sabe que vai precisar de algum serviço, é bom resolver tudo com antecedência, assim não corre o risco de se ver sem uma solução quando as agências estiverem fechadas.

E se precisar de atendimento durante o feriado?

Mesmo com toda a organização, imprevistos podem acontecer, não é? Se você se encontrar em uma situação em que realmente precise de um atendimento durante o feriado, saiba que há alternativas:

  • Atendimento online: O INSS disponibiliza uma plataforma digital, o Meu INSS, onde é possível fazer uma série de serviços sem precisar sair de casa. Isso inclui agendamento de atendimentos, consulta de situação cadastral, acompanhamento de processos e até solicitação de benefícios. Essa plataforma é ótima para quem precisa de agilidade e não pode esperar o retorno das agências.

  • Contato telefônico: Outra opção é entrar em contato com o número de atendimento do INSS, a Central 135. Durante os feriados, o serviço pode ser mais limitado, mas ainda assim você pode obter informações importantes e orientações sobre como proceder.

Pessoa acessando o aplicativo Meu INSS, representando como obter atendimento durante o feriado.
Durante o feriado, o aplicativo MEU INSS pode ser utilizado para atendimento. Imagem: Agência Brasil

Como se preparar para os feriados prolongados?

Preparar-se para os feriados é importante para evitar surpresas de última hora. Aqui vão algumas dicas para te ajudar a se organizar:

  1. Antecedência é a chave: Não deixe para resolver tudo no último minuto. Organize-se e faça o máximo de coisas que precisar antes que o feriado chegue. Se você está esperando a aprovação de algum benefício, por exemplo, vale a pena dar uma olhada no status do seu pedido antes.

  2. Use os canais digitais: O site e o app Meu INSS são aliados poderosos. Eles permitem que você faça diversos serviços sem sair de casa, o que é muito prático, principalmente quando as agências estão fechadas.

  3. Fique informado: Sempre acompanhe as notícias e os comunicados do INSS. Mudanças nos horários de atendimento podem acontecer, e estar informado é sempre uma vantagem.

Funcionamento do INSS durante o feriado prolongado

Agora, entenda melhor como será o funcionamento do INSS durante os feriados prolongados.

  • Fechamento das agências: Durante os feriados, as agências do INSS ficam fechadas. Se você precisar de atendimento presencial, terá que esperar até o primeiro dia útil após o feriado.

  • Serviços online: Embora as agências estejam fechadas, os serviços online seguem funcionando. Pelo Meu INSS, você pode continuar realizando várias atividades, como solicitar benefícios, consultar extratos e até agendar perícias. Isso ajuda a manter as operações funcionando, mesmo sem a presença física nas agências.

  • Retorno das atividades: Após o feriado, as agências do INSS reabrem normalmente, mas vale lembrar que pode haver um acúmulo de demandas. Portanto, se você precisar ir até uma agência, é bom se preparar para uma fila maior e, claro, ter paciência.

Com essas dicas, o funcionamento do INSS durante os feriados não vai mais ser uma surpresa desagradável. Planeje-se, use os canais digitais e se informe para que tudo corra bem. Assim, os feriados serão muito mais tranquilos!

Tags: agência inss feriadoferiado funcionamento inssfuncionamento agências inss
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Fatima Azevedo

Fatima Azevedo

Graduada em Ciências Biológicas. Professora. Redatora grupo Sena Online.

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