Na última semana de fevereiro, a plataforma ficou temporariamente indisponível em todo o país devido a uma atualização no sistema, resultando no novo CadÚnico. Hoje, o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) emitiu um comunicado informando o retorno das operações de atendimento do Cadastro Único. Saiba mais.
O papel do CRAS na comunidade
O CRAS desempenha uma função fundamental na promoção de políticas públicas voltadas para a assistência social. Ele atua como um ponto de referência para famílias em situação de vulnerabilidade, oferecendo orientação, apoio e acesso a diversos serviços.
Serviços oferecidos
Os serviços disponíveis no CRAS incluem:
- Atendimento psicológico: apoio emocional e psicológico para indivíduos e famílias.
- Orientação sobre benefícios sociais: informações sobre programas como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
- Atividades de convivência: grupos de apoio e oficinas que promovem a inclusão social e o fortalecimento de vínculos comunitários.
Público atendido
O atendimento é voltado para famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social, incluindo pessoas com deficiência, idosos, crianças em situação de trabalho infantil, beneficiários do Cadastro Único, Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros grupos em situação de risco social.
Importância da inclusão social
A inclusão social é um dos pilares do trabalho do CRAS. O acesso a serviços e benefícios é essencial para garantir que todos os cidadãos tenham suas necessidades atendidas, promovendo a dignidade e a cidadania.
Comunicado importante do CRAS
Na manhã de hoje (24), o CRAS divulgou um comunicado com informações importantes para a população de Alagoinhas, com o objetivo de manter os cidadãos informados sobre as mudanças nos serviços e o funcionamento da unidade.
Novo local de atendimento
Serviços como inclusão e atualização de cadastros, agendamento de cadastro unipessoal e visitas relacionadas ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) estão sendo realizados no Centro Integrado de Assistência Social (CIAS), que será o local inicial para os atendimentos aos usuários do CadÚnico.
Segundo os gestores da Sedes, em breve os atendimentos serão transferidos para as unidades do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
Novos procedimentos para cadastro
A atualização no sistema do CadÚnico tem como objetivo aprimorar a qualidade dos dados das famílias e modernizar a plataforma, tornando os processos mais rápidos e eficientes. O novo sistema facilitará o trabalho dos colaboradores responsáveis pelo cadastramento e, principalmente, trará benefícios aos usuários, tornando a atualização de dados e a inclusão de novos registros mais simplificados.
Imagem: O Bolsa Família Brasil
Capacitação da equipe do CRAS
Para garantir um atendimento de qualidade, a equipe do CRAS passou por um processo de capacitação no início de março. Essa formação é essencial para que os profissionais estejam preparados para lidar com as demandas da comunidade.
Objetivos da capacitação
Os principais objetivos da capacitação incluem:
- Melhorar a qualidade do atendimento: capacitar os profissionais para oferecer um serviço mais eficiente e acolhedor.
- Atualização sobre políticas sociais: manter a equipe informada sobre as mudanças nas legislações e programas sociais.
Resultados esperados
Com a capacitação, espera-se que a equipe do CRAS consiga atender melhor as necessidades da população, promovendo um serviço mais ágil e eficiente.
Benefícios para a população
As mudanças implementadas pelo CRAS trazem uma série de benefícios para a população, especialmente para as famílias em situação de vulnerabilidade.
Acesso facilitado a benefícios
Com a nova organização dos serviços, o acesso a benefícios sociais se tornará mais fácil e rápido. Isso é fundamental para garantir que as famílias possam receber o suporte necessário em momentos de dificuldade.
Fortalecimento da rede de proteção social
As ações do CRAS contribuem para o fortalecimento da rede de proteção social, que é essencial para garantir os direitos dos cidadãos e promover a inclusão social.
