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ALERTA: Suspensão do Crédito CAIXA TEM! O que você precisa entender

As mensalidades dos contratos anteriores seguem sendo descontadas automaticamente na data de vencimento na mesma conta em que o crédito foi depositado.

Igor Macedo por Igor Macedo
25 de abril de 2025, 08:52h
em Caixa Tem
Homem sorrindo enquanto usa um tablet, com dinheiro em destaque e o logotipo do CAIXA Tem.

O crédito do CAIXA Tem está suspenso? Entenda os motivos e descubra como agir para não ser prejudicado. Imagem: O Bolsa Família

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O Crédito CAIXA Tem oferece empréstimos digitais para empreendedores individuais e microempreendedores. Este programa visa apoiar pequenos negócios com financiamento acessível e processo simplificado. O artigo detalha as características, requisitos e etapas para solicitar o Crédito CAIXA Tem.

Visão geral do programa

O Crédito CAIXA Tem integra uma iniciativa do governo federal para fomentar o empreendedorismo. Disponibiliza empréstimos de R$300 a R$3.000 para pessoas físicas e microempreendedores individuais (MEIs).

As principais vantagens incluem:

  • Juros reduzidos a partir de 1,99% ao mês
  • Prazo de pagamento de até 24 meses
  • Contratação 100% digital via aplicativo CAIXA Tem
  • Sem necessidade de garantias reais

O programa atende empreendedores informais e formalizados como MEI, oferecendo crédito para capital de giro e investimentos no negócio.

Público-alvo e requisitos

O Crédito CAIXA Tem destina-se a dois perfis de empreendedores:

  1. Pessoas físicas que atuam informalmente em atividades produtivas
  2. Microempreendedores Individuais (MEIs) formalizados

Para solicitar como pessoa física, é necessário:

  • Ter conta Poupança CAIXA Tem ativa
  • Realizar atualização cadastral no aplicativo
  • Declarar renda de atividade empreendedora
  • Ter score de crédito compatível

Já os MEIs precisam atender aos seguintes critérios:

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  • CNPJ ativo há pelo menos 12 meses
  • Faturamento anual de até R$81 mil
  • Conta PJ na CAIXA (operação 003)
  • Estar em dia com obrigações do MEI

Em ambos os casos, o endividamento bancário total não pode ultrapassar R$3.000 (exceto financiamentos imobiliários).

Várias cédulas de 50 reais organizadas em um maço de dinheiro.
A suspensão do crédito do CAIXA TEM preocupa milhares de brasileiros. Entenda o impacto e descubra as soluções para regularizar sua situação. Imagem: IBE

Valores e condições do empréstimo

O Crédito CAIXA Tem oferece diferentes limites e taxas conforme o perfil do empreendedor:

Pessoa Física:

  • Valor: R$300 a R$1.000
  • Taxa: 3,99% a 3,60% ao mês
  • Prazo: 18 a 24 meses

MEI:

  • Valor: R$1.500 a R$3.000
  • Taxa: 1,99% a 3,60% ao mês
  • Prazo: 18 a 24 meses

O valor liberado depende da análise de crédito realizada pela CAIXA. As parcelas são debitadas mensalmente na conta do empreendedor.

Processo de solicitação para pessoa física

A contratação do Crédito CAIXA Tem por pessoas físicas ocorre inteiramente pelo aplicativo, seguindo estas etapas:

  1. Baixar e atualizar o app CAIXA Tem
  2. Acessar a opção “Atualize seu cadastro”
  3. Preencher dados pessoais e profissionais
  4. Enviar foto de documento de identidade
  5. Fazer uma selfie para reconhecimento facial
  6. Aguardar análise de crédito (até 10 dias)
  7. Se aprovado, simular e contratar o empréstimo

A atualização cadastral transforma a Poupança Social Digital em Poupança CAIXA Tem, habilitando o acesso ao crédito.

Solicitação para MEI

Microempreendedores individuais devem solicitar o Crédito CAIXA Tem presencialmente em agências, apresentando:

  • Certificado de MEI (CCMEI)
  • DASN-SIMEI do último ano fiscal
  • Recibo de entrega da DASN-SIMEI
  • Documentos pessoais (RG, CPF, comprovante de residência)

O MEI passa por avaliação de crédito na agência. Se aprovado, a contratação é formalizada e o valor creditado na conta PJ.

Utilização do crédito

O Crédito CAIXA Tem pode ser aplicado em diversas finalidades relacionadas ao negócio:

  • Compra de mercadorias e matérias-primas
  • Pagamento de fornecedores
  • Quitação de contas como aluguel, água e luz
  • Aquisição de equipamentos e ferramentas
  • Investimentos em marketing e divulgação
  • Contratação de serviços para o negócio

O empreendedor tem liberdade para direcionar os recursos conforme as necessidades do seu empreendimento.

Pagamento das parcelas

As prestações do Crédito CAIXA Tem são debitadas automaticamente todo mês:

  • Pessoa Física: na conta Poupança CAIXA Tem
  • MEI: na conta PJ (operação 003)

É fundamental manter saldo suficiente na data de vencimento escolhida. O empreendedor pode depositar ou transferir o valor alguns dias antes.

Em caso de atraso, incidem juros e multa. É possível regularizar parcelas em aberto pelo app CAIXA Tem ou nas agências.

Antecipação e amortização

O Crédito CAIXA Tem permite a antecipação de parcelas e amortização parcial do saldo devedor:

Antecipação:

  • Pagar prestações futuras antecipadamente
  • Reduz encargos financeiros totais
  • Solicitada pelo app ou agências

Amortização:

  • Abater parte do saldo devedor
  • Diminui valor das parcelas restantes
  • Disponível no app para pessoa física

Essas opções auxiliam o empreendedor a reduzir o custo total do empréstimo, caso disponha de recursos extras.

Cancelamento e desistência

A legislação permite a desistência do Crédito CAIXA Tem em até 7 dias úteis após a contratação, sem ônus. O procedimento varia conforme o perfil:

Pessoa Física:

  • Solicitar pelo app CAIXA Tem
  • Opção disponível em “Meus Contratos”
  • Necessário ter saldo para devolução

MEI:

  • Comparecer à agência CAIXA
  • Formalizar pedido de cancelamento
  • Devolver valor integral recebido

Após esse prazo, não é possível cancelar, apenas quitar antecipadamente o contrato.

Vantagens da poupança CAIXA Tem

Ao atualizar o cadastro e migrar para a Poupança CAIXA Tem, o empreendedor acessa diversos benefícios:

  • Isenção de tarifa mensal
  • Saques e transferências gratuitos (limites mensais)
  • Rendimento da poupança
  • Cartão de débito virtual
  • Pagamentos por QR Code
  • Recarga de celular e transporte
  • Contratação de seguros

A conta digital oferece praticidade para gerir as finanças do negócio, além de habilitar o Crédito CAIXA Tem.

Dúvidas frequentes

1. Posso contratar mais de uma vez? Sim, é possível realizar novas operações, respeitando o limite máximo de R$1.000 (PF) ou R$3.000 (MEI).

2. Preciso ter renda mínima? É necessário declarar renda de pelo menos R$200 mensais provenientes da atividade empreendedora.

3. Como atualizar minha renda no app? Acesse “Configurações > Dados Pessoais > Renda e Profissão” no CAIXA Tem para atualizar os valores.

4. O que são os “juros de acerto”? Taxa cobrada quando o vencimento da primeira parcela ocorre em prazo diferente de 30 dias após a contratação.

5. Posso pagar parcelas em atraso? Sim, pelo app CAIXA Tem (PF) ou agências (MEI). Quanto antes regularizar, menores os encargos.

Canais de atendimento

Para mais informações sobre o Crédito CAIXA Tem, utilize os canais oficiais:

  • Telefone: 4004 0104 (capitais) ou 0800 104 0104 (demais regiões)
  • Site: www.caixa.gov.br
  • Aplicativo CAIXA Tem
  • Agências CAIXA

O atendimento está disponível para esclarecer dúvidas, simular empréstimos e orientar sobre a contratação.

Tags: caixa tem pagamentoscredito caixa temcrédito suspenso caixa temsuspensão caixa tem
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Igor Macedo

Igor Macedo

Graduado. Especialista de conteúdo de Benefícios Sociais, com milhares de textos publicados.

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