O Carnaval é uma época de celebração e alegria no Brasil. Em 2025, a festa promete agitar o país novamente. Porém, muitos se perguntam como ficarão os serviços bancários durante esse período festivo.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o calendário de expediente das agências bancárias para o Carnaval de 2025. As informações são essenciais para quem precisa realizar transações financeiras nesse período.
Datas do Carnaval 2025
O Carnaval de 2025 será celebrado de 1º a 4 de março. Essa data é móvel e varia de ano para ano, sempre 47 dias antes da Páscoa. Em 2025, a folia cairá no início do mês de março.
Cronograma da festa
- 1º de março (sábado): Início oficial do Carnaval
- 2 de março (domingo): Continuação das festividades
- 3 de março (segunda-feira): Ponto facultativo em muitas cidades
- 4 de março (terça-feira): Feriado de Carnaval
- 5 de março (quarta-feira de cinzas): Encerramento das celebrações
Este calendário afeta diretamente o funcionamento dos bancos e outros serviços durante o período festivo.
Expediente bancário no Carnaval
A Febraban anunciou que não haverá expediente nas agências bancárias durante o Carnaval de 2025. Essa medida se aplica a todos os bancos associados à federação em todo o território nacional.
Dias sem atendimento bancário
- 1º de março (sábado): Fechado (fim de semana)
- 2 de março (domingo): Fechado (fim de semana)
- 3 de março (segunda-feira): Fechado (Carnaval)
- 4 de março (terça-feira): Fechado (Carnaval)
É importante ressaltar que esses dias não são considerados úteis para operações bancárias, conforme a resolução nº 4.880 do Conselho Monetário Nacional, de 23 de dezembro de 2020.
Retorno do atendimento bancário
O atendimento nas agências bancárias será retomado na Quarta-feira de Cinzas, dia 5 de março de 2025. No entanto, o horário de funcionamento será diferenciado neste dia.
Horário de atendimento na Quarta-feira de Cinzas
- Início do expediente: 12h (horário local)
- Encerramento: Horário normal de fechamento das agências
Para as localidades onde as agências normalmente encerram suas atividades antes das 15h, o início do expediente será antecipado. Isso garantirá um mínimo de 3 horas de atendimento presencial ao público.
Funcionamento das lotéricas
As casas lotéricas seguirão o mesmo calendário dos bancos durante o Carnaval de 2025. Portanto, não haverá atendimento nesses estabelecimentos entre os dias 1º e 4 de março.
Retorno das atividades nas lotéricas
As lotéricas retomarão suas atividades na Quarta-feira de Cinzas, dia 5 de março. O horário de funcionamento pode variar conforme a localidade e a administração de cada unidade.
Alternativas para transações financeiras
Durante o período em que as agências bancárias e lotéricas estarão fechadas, os clientes têm opções para realizar suas transações financeiras.
Canais digitais
A Febraban recomenda o uso preferencial dos canais digitais para a realização de transferências e pagamentos de contas. Esses canais incluem:
- Sites dos bancos
- Aplicativos bancários para smartphones
- Caixas eletrônicos (disponíveis 24 horas)
Pagamento de contas durante o Carnaval
As contas com vencimento durante o Carnaval podem ser pagas sem acréscimo no primeiro dia útil após o feriado. Isso se aplica a:
- Carnês
- Contas de serviços (água, energia, telefone, entre outros)
- Boletos bancários
É importante lembrar que muitos tributos já têm suas datas de vencimento ajustadas ao calendário de feriados, sejam eles federais, estaduais ou municipais.
Preparação para o período de folia
Para evitar transtornos financeiros durante o Carnaval, é recomendável que as pessoas se planejem com antecedência.
Dicas para se preparar
- Verifique as datas de vencimento das contas
- Programe pagamentos antecipadamente
- Tenha sempre um cartão de débito ou crédito à disposição
- Familiarize-se com os canais digitais do seu banco
- Mantenha um fundo de emergência para imprevistos
Seguindo essas orientações, é possível aproveitar a folia sem preocupações financeiras.
Segurança financeira durante o Carnaval
O período de Carnaval requer atenção redobrada com a segurança financeira. Com as agências bancárias fechadas, é fundamental tomar precauções adicionais.
Medidas de segurança
- Evite carregar grandes quantias em dinheiro
- Utilize cartões com limites adequados para o período
- Habilite as notificações de transações em sua conta bancária
- Não compartilhe senhas ou dados bancários
- Em caso de perda ou roubo de cartão, comunique imediatamente ao banco
Atendimento de emergência dos bancos
Mesmo com as agências fechadas, os bancos mantêm canais de atendimento para emergências durante o Carnaval.
Canais disponíveis
- SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor)
- Ouvidoria
- Atendimento telefônico
- Chatbots nos aplicativos e sites
Retomada das atividades pós-Carnaval
Após o período de folia, as instituições financeiras retomam suas atividades normais. É importante estar atento ao retorno do expediente bancário.
O que esperar na volta ao normal
- Possível aumento no fluxo de pessoas nas agências
- Normalização dos prazos para compensação de cheques e outros documentos
- Retomada dos prazos para contestações e solicitações
É aconselhável aguardar alguns dias após o Carnaval para resolver questões não urgentes, evitando filas e demoras no atendimento.
