A Secretaria Municipal de Assistência Social (SEAS) divulgou um comunicado importante nesta terça-feira (25) sobre mudanças temporárias no atendimento dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). Essa notícia afeta diretamente os usuários dos serviços sociais da cidade e requer atenção especial da população.
O anúncio traz informações sobre a suspensão temporária dos atendimentos nas unidades do CRAS Norte e Sul devido à implementação de um novo sistema do Cadastro Único do Governo Federal.
Período de suspensão dos atendimentos
A SEAS informou que os atendimentos nos CRAS Norte e Sul estarão suspensos por um período determinado. Essa interrupção temporária dos serviços é necessária para permitir a implantação e adaptação ao novo sistema do Cadastro Único.
Datas da suspensão
Os atendimentos serão interrompidos entre os dias 04 e 10 de março de 2025. Durante esse intervalo, não haverá atendimento presencial nas unidades do CRAS Norte e Sul.
Retomada dos serviços
A previsão é que os serviços sejam retomados no dia 11 de março de 2025. No entanto, é importante ressaltar que, nesse primeiro dia de retorno, o atendimento será exclusivo para as famílias que já realizaram o agendamento prévio.
Impacto nos agendamentos
Os agendamentos realizados para o período de suspensão serão automaticamente cancelados. A SEAS orienta que as famílias afetadas entrem em contato com as unidades do CRAS após a retomada dos serviços para reagendar seus atendimentos.
Motivo da suspensão temporária
A suspensão temporária dos atendimentos nos CRAS Norte e Sul é uma medida necessária para a implementação de melhorias significativas no sistema de cadastro e gestão dos programas sociais.
Implantação do novo sistema
O principal motivo para a interrupção dos serviços é a implantação do novo Sistema do Cadastro Único do Governo Federal para Programas Sociais. Esse sistema é utilizado para gerenciar programas como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS).
Objetivos da atualização
A atualização do sistema épara:
- Aprimorar os processos de inclusão de novas famílias no Cadastro Único
- Facilitar a atualização dos dados das famílias já cadastradas
- Aumentar a eficiência na gestão dos programas sociais
- Reduzir o tempo de espera para o processamento de informações
- Melhorar a integração entre diferentes programas sociais
Benefícios esperados
Com a implementação do novo sistema, espera-se:
- Maior agilidade no atendimento às famílias
- Redução de erros no cadastramento e atualização de dados
- Melhor direcionamento dos recursos para quem realmente necessita
- Aumento na transparência da gestão dos programas sociais
Programas sociais afetados
A interrupção temporária dos atendimentos nos CRAS Norte e Sul impactará diversos programas sociais que dependem do Cadastro Único como referência para a gestão de dados. É importante que os beneficiários estejam cientes dessas mudanças para evitar possíveis interrupções em seus benefícios.
Bolsa Família
O Programa Bolsa Família, um dos principais programas de transferência de renda do governo federal, será diretamente afetado pela suspensão dos atendimentos. Durante o período de implementação do novo sistema, não será possível realizar:
- Novas inscrições no programa
- Atualizações cadastrais
- Desbloqueios de benefícios
- Consultas sobre o status do benefício
Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS)
O BPC, destinado a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda, também sofrerá impactos durante o período de suspensão. As seguintes atividades ficarão temporariamente indisponíveis:
- Solicitações de novos benefícios
- Atualizações de dados cadastrais
- Revisões de benefícios já concedidos
Outros programas sociais
Além do Bolsa Família e do BPC, outros programas sociais que utilizam o Cadastro Único como referência também serão afetados, como:
- Tarifa Social de Energia Elétrica
- Programa Minha Casa, Minha Vida
- Carteira do Idoso
- Isenção de taxas em concursos públicos
É fundamental que os beneficiários desses programas fiquem atentos às orientações da SEAS para evitar qualquer prejuízo em seus benefícios.
Orientações para a população
A Prefeitura de Imbituba-SC, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, divulgou algumas orientações importantes para a população durante o período de suspensão dos atendimentos nos CRAS Norte e Sul.
Agendamentos prévios
As famílias que já realizaram agendamentos para o período de suspensão devem ficar atentas às seguintes recomendações:
- Verifique a data do seu agendamento
- Caso a data esteja dentro do período de suspensão, entre em contato com o CRAS para reagendar
- Priorize o reagendamento para datas após o dia 11 de março de 2025
Casos urgentes
Para situações de extrema urgência durante o período de suspensão, a SEAS orienta:
- Entre em contato com a Secretaria Municipal de Assistência Social
- Explique detalhadamente a situação de emergência
- Aguarde as orientações específicas para o seu caso
Preparação para o Retorno dos Atendimentos
Para facilitar o processo de atendimento após a retomada dos serviços, a população deve:
- Separar todos os documentos necessários para o cadastro ou atualização
- Verificar se há pendências de documentação
- Atualizar informações de contato, como telefone e endereço
- Ficar atento às comunicações oficiais da Prefeitura sobre o retorno dos atendimentos
