O CRAS desempenha um papel importante na promoção do bem-estar social, atuando como porta de entrada para diversos programas e serviços assistenciais. Localizado estrategicamente em áreas de maior vulnerabilidade social, o CRAS busca atender às necessidades básicas da população, fortalecendo vínculos familiares e comunitários. Conheça os diversos aspectos do CRAS, desde sua função até como encontrar a unidade mais próxima de você.
Entendendo o CRAS: Conceito e Objetivos
O Centro de Referência de Assistência Social é uma unidade pública estatal descentralizada da Política Nacional de Assistência Social (PNAS). Seu principal objetivo é prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidade e risco social nos territórios, por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania.
O CRAS atua como a principal porta de entrada do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), sendo responsável pela organização e oferta de serviços da Proteção Social Básica nas áreas de vulnerabilidade e risco social. Através de uma equipe multidisciplinar, o CRAS realiza atendimentos, encaminhamentos e acompanhamento de famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social.
Entre os objetivos específicos do CRAS, podemos destacar:
- Fortalecer a função protetiva das famílias, contribuindo na melhoria da sua qualidade de vida;
- Prevenir a ruptura dos vínculos familiares e comunitários, possibilitando a superação de situações de fragilidade social vivenciadas;
- Promover aquisições sociais e materiais às famílias, potencializando o protagonismo e a autonomia das famílias e comunidades;
- Promover acessos a benefícios, programas de transferência de renda e serviços socioassistenciais, contribuindo para a inserção das famílias na rede de proteção social de assistência social;
- Promover acesso aos demais serviços setoriais, contribuindo para o usufruto de direitos;
- Apoiar famílias que possuem, dentre seus membros, indivíduos que necessitam de cuidados, por meio da promoção de espaços coletivos de escuta e troca de vivências familiares.
Serviços Oferecidos pelo CRAS
O CRAS oferece uma variedade de serviços voltados para o atendimento e acompanhamento de famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social. Esses serviços são estruturados de forma a atender às necessidades específicas de cada comunidade, levando em consideração as particularidades locais e as demandas da população atendida.
Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF)
O PAIF é o principal serviço oferecido pelo CRAS. Ele consiste no trabalho social com famílias, de caráter continuado, com a finalidade de fortalecer a função protetiva das famílias, prevenir a ruptura dos seus vínculos, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida.
Este serviço inclui ações como:
- Acolhida e escuta qualificada das famílias;
- Visitas domiciliares;
- Orientação e encaminhamentos;
- Grupos de famílias;
- Acompanhamento familiar;
- Atividades comunitárias;
- Campanhas socioeducativas;
- Informação, comunicação e defesa de direitos;
- Promoção ao acesso à documentação pessoal;
- Mobilização e fortalecimento de redes sociais de apoio;
- Desenvolvimento do convívio familiar e comunitário;
- Mobilização para a cidadania;
- Conhecimento do território;
- Cadastramento socioeconômico;
- Elaboração de relatórios e/ou prontuários.
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV)
O SCFV é um serviço realizado em grupos, organizado a partir de percursos, de modo a garantir aquisições progressivas aos seus usuários, de acordo com o seu ciclo de vida. O objetivo é complementar o trabalho social com famílias e prevenir a ocorrência de situações de risco social.
Este serviço é dividido por faixas etárias:
- Crianças até 6 anos
- Crianças e adolescentes de 6 a 15 anos
- Adolescentes e jovens de 15 a 17 anos
- Jovens de 18 a 29 anos
- Adultos de 30 a 59 anos
- Pessoas idosas
Cada grupo tem atividades específicas que visam:
- Complementar as ações da família e comunidade na proteção e desenvolvimento de crianças e adolescentes e no fortalecimento dos vínculos familiares e sociais;
- Assegurar espaços de referência para o convívio grupal, comunitário e social e o desenvolvimento de relações de afetividade, solidariedade e respeito mútuo;
- Possibilitar a ampliação do universo informacional, artístico e cultural dos jovens, bem como estimular o desenvolvimento de potencialidades, habilidades, talentos e propiciar sua formação cidadã;
- Propiciar vivências para o alcance de autonomia e protagonismo social;
- Contribuir para um processo de envelhecimento ativo, saudável e autônomo;
- Detectar necessidades e motivações e desenvolver potencialidades e capacidades para novos projetos de vida.
Cadastro Único e Programas Sociais
O CRAS é responsável pela realização do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. Este cadastro é um instrumento que identifica e caracteriza as famílias de baixa renda, permitindo que o governo conheça melhor a realidade socioeconômica dessa população.
Através do Cadastro Único, as famílias podem ter acesso a diversos programas sociais, como:
- Programa Bolsa Família
- Tarifa Social de Energia Elétrica
- Benefício de Prestação Continuada (BPC)
- Programa Minha Casa, Minha Vida
- Carteira do Idoso
- Aposentadoria para pessoa de baixa renda
- Telefone Popular
- Isenção de pagamento de taxa de inscrição em concursos públicos
- Programas cisternas
- Água para Todos
- Bolsa Verde (Programa de Apoio à Conservação Ambiental)
- Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI)
- Identidade Jovem (ID Jovem)
Público-Alvo do CRAS
O CRAS atende a uma ampla gama de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade social. O público-alvo inclui:
- Famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, do precário ou nulo acesso aos serviços públicos, da fragilização de vínculos de pertencimento e sociabilidade e/ou qualquer outra situação de vulnerabilidade e risco social.
- Famílias beneficiárias de programas de transferência de renda e benefícios assistenciais.
- Famílias que atendem aos critérios de elegibilidade a tais programas ou benefícios, mas que ainda não foram contempladas.
- Famílias em situação de vulnerabilidade em decorrência de dificuldades vivenciadas por algum de seus membros.
- Pessoas com deficiência e/ou pessoas idosas que vivenciam situações de vulnerabilidade e risco social.
É importante ressaltar que o CRAS atende a população em geral, mas prioriza o atendimento às famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Como Acessar os Serviços do CRAS
Para acessar os serviços oferecidos pelo CRAS, o primeiro passo é identificar a unidade mais próxima de sua residência. Isso pode ser feito através do site do Ministério da Cidadania ou entrando em contato com a prefeitura de sua cidade.
Uma vez identificada a unidade mais próxima, o processo para acessar os serviços geralmente segue os seguintes passos:
- Comparecer à unidade do CRAS mais próxima de sua residência.
- Passar por uma entrevista inicial com um profissional da equipe técnica, que irá avaliar a situação e as necessidades da família ou indivíduo.
- Apresentar documentos pessoais (como RG, CPF, certidão de nascimento ou casamento) e comprovante de residência.
- Dependendo da situação e dos serviços necessários, pode ser solicitado o preenchimento de formulários adicionais ou a apresentação de outros documentos.
- Após a avaliação inicial, o profissional irá encaminhar para os serviços adequados, que podem ser oferecidos no próprio CRAS ou em outras unidades da rede socioassistencial.
- Em alguns casos, pode ser necessário agendar um retorno para continuidade do atendimento ou para participação em atividades específicas.
É importante lembrar que o atendimento no CRAS é gratuito e não requer agendamento prévio para o primeiro contato, embora alguns serviços específicos possam exigir agendamento após a avaliação inicial.
Encontrando o CRAS mais Próximo
Localizar a unidade do CRAS mais próxima de sua residência é fundamental para acessar os serviços oferecidos. Existem várias formas de encontrar essa informação:
- Site do Ministério da Cidadania: O Ministério disponibiliza uma ferramenta de busca onde é possível encontrar o CRAS mais próximo inserindo o endereço ou CEP.
- Contato com a Prefeitura: A Secretaria de Assistência Social do seu município pode fornecer informações sobre a localização das unidades do CRAS.
- Aplicativo SUAS Mobile: Disponível para smartphones, este aplicativo permite localizar unidades do CRAS e outros equipamentos da assistência social.
- Disque 121: Este é o número de telefone do Disque Cidadania, que pode fornecer informações sobre a localização do CRAS mais próximo.
- Consulta local: Em muitos casos, é possível obter informações sobre a localização do CRAS mais próximo em outros equipamentos públicos, como postos de saúde, escolas ou centros comunitários.
Ao identificar o CRAS mais próximo, é recomendável verificar o horário de funcionamento e os serviços específicos oferecidos naquela unidade, pois pode haver variações de acordo com a localidade.
Conhecer a localização e os serviços oferecidos pelo CRAS mais próximo é essencial para que as famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade possam acessar o suporte necessário. A atuação do CRAS vai além do atendimento direto, englobando também a articulação com outras políticas públicas e o mapeamento das necessidades do território.
