O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) anunciou mudanças importantes que afetam o atendimento ao público. A partir da próxima segunda-feira, dia 11 de novembro de 2024, novos endereços e horários de atendimento entrarão em vigor. Essas alterações visam melhorar o acesso aos serviços, proporcionar mais conforto aos usuários e otimizar o atendimento à população.
Além disso, a Secretaria Municipal de Assistência Social reforça que essas mudanças são temporárias, mas essenciais para uma transição tranquila e para manter a qualidade no atendimento. Abaixo, você irá entender o que muda e como a população pode se preparar para essa atualização.
Atendimento suspenso
Antes de mais nada, é importante destacar que não houve atendimento ao público na última sexta-feira, dia 8 de novembro de 2024. A suspensão dos serviços ocorreu em todas as repartições da Secretaria de Assistência Social e do CRAS. A paralisação temporária é necessária para que as equipes possam realizar a mudança para as novas instalações de forma organizada e segura.
Portanto, quem precisar de atendimento deve antecipar a visita ou se planejar para retornar a partir do dia 11 de novembro. Esse dia marca o início dos serviços em novos locais, com endereços específicos para cada setor.
Novo endereço da Secretaria de Assistência Social
A partir do dia 11 de novembro, a Secretaria de Assistência Social passa a atender em uma nova sede. O atendimento será realizado na Rua 21 de Setembro, no prédio onde funcionava a creche municipal. Essa mudança busca oferecer um espaço mais amplo, acessível e com melhor infraestrutura para os atendimentos diários.
Com a nova localização, a Secretaria poderá atender um maior número de pessoas com mais conforto e agilidade. Além do espaço físico, a equipe da Secretaria contará com novas ferramentas e recursos que devem aprimorar o atendimento aos usuários.
Novo endereço do CRAS
Para os serviços específicos do CRAS, o atendimento será transferido para a Avenida Rio Branco, esquina com a Primeiro de Maio, no prédio onde funcionava a SEMAS. A nova sede do CRAS permitirá uma melhor organização dos serviços e um ambiente mais acolhedor para as famílias e indivíduos que buscam suporte social.
Assim, o CRAS terá uma localização estratégica e de fácil acesso, o que facilita a chegada dos usuários. Com essa mudança, o CRAS espera oferecer um serviço ainda mais eficaz, especialmente para as famílias em situação de vulnerabilidade social que dependem dos programas e benefícios sociais. Essas mudanças dizem respeito ao CRAS de Campo Novo, Rondônia.
Contato para situações de emergência
Durante o período de transição, a população pode precisar de assistência em casos urgentes. Pensando nisso, a Secretaria disponibilizou um número de telefone para emergências. Em caso de necessidade, entre em contato pelo telefone (69) 99272-6318. Esse número estará ativo para oferecer suporte às situações que exijam atenção imediata.
É importante ressaltar que esse canal de comunicação foi criado exclusivamente para emergências e deve ser utilizado apenas em casos de real necessidade. Questões que não sejam urgentes devem aguardar até a retomada do atendimento regular na segunda-feira 11/11.
Veja abaixo a nota divulgada pela prefeitura de Campo Novo, Rondônia:
Por que essa mudança é necessária?
A mudança dos locais de atendimento tem como objetivo principal aprimorar o serviço e proporcionar mais qualidade aos usuários. A escolha de prédios mais amplos e funcionais visa garantir o conforto e a agilidade no atendimento. Dessa forma, a Secretaria e o CRAS esperam oferecer um serviço mais eficiente para a população.
Além disso, essa alteração permite uma melhor organização interna das equipes e uma disposição física que facilita o acesso aos serviços de assistência social. Em resumo, a mudança contribui para uma melhoria na infraestrutura e beneficia diretamente os usuários.
