O Bolsa Família, programa de transferência de renda do Governo Federal, é um verdadeiro alívio para milhões de famílias brasileiras em situação de vulnerabilidade socioeconômica. No entanto, às vezes os beneficiários podem se deparar com o status “Bolsa Família bloqueado”, gerando incertezas. Neste artigo, serão explorados os motivos por trás desses bloqueios, os prazos envolvidos no processo de regularização e os procedimentos necessários para restabelecer o recebimento do benefício.
Entendendo os motivos por trás dos bloqueios
Os bloqueios do Bolsa Família podem ocorrer por diversos motivos, sendo o principal deles a suspeita de fraude ou inconsistências nos dados cadastrais dos beneficiários. O Ministério do Desenvolvimento Social (MDS), em conjunto com a Dataprev, realiza periodicamente uma análise dos cadastros, buscando identificar possíveis irregularidades.
As chamadas “famílias unipessoais”, ou seja, aquelas com apenas um membro, são um dos principais focos dessas pesquisas. Nesses casos, há uma preocupação de que o beneficiário possa estar omitindo informações sobre outros integrantes da residência que também recebem o Bolsa Família, caracterizando uma situação de recebimento irregular.
Prazos para regularização do cadastro
Quando uma suspeita de irregularidade é detectada, o MDS envia um aviso aos beneficiários, solicitando a atualização dos dados cadastrais. É muito importante que os beneficiários prestem atenção a essas notificações e ajam dentro dos prazos estipulados, a fim de evitar o cancelamento definitivo do benefício.
O prazo concedido pelo Governo Federal para que as famílias unipessoais atualizem seus cadastros é de até 60 dias. No entanto, é recomendável que os beneficiários realizem esse procedimento o mais breve possível, uma vez que o desbloqueio do Bolsa Família pode levar cerca de 30 dias após a regularização.
Procedimentos para regularização do cadastro
O processo de regularização do cadastro envolve algumas etapas importantes. Primeiramente, os beneficiários devem comparecer a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou ao setor responsável pelo Cadastro Único em sua cidade. É fundamental levar consigo toda a documentação exigida, como comprovantes de residência, identidade e outros documentos solicitados.
O beneficiário deve assinar um termo durante o atendimento para garantir que reside sozinho e que as informações fornecidas são precisas. Caso contrário, deverá informar os demais membros da residência para a atualização correta do cadastro.
Após esse processo, a gestão municipal ficará responsável pelo desbloqueio automático do Bolsa Família. No entanto, é importante ressaltar que, em casos de cancelamento do benefício, pode levar até três meses (90 dias) para que a situação seja normalizada.
Veja no vídeo abaixo, como atualizar o Cadúnico e evitar o bloqueio do seu benefício:
Evitando novas chances de fraude
O Governo Federal decidiu não permitir o recadastramento online do Bolsa Família para reduzir a probabilidade de fraude. Dessa forma, os beneficiários devem, obrigatoriamente, comparecer presencialmente para a atualização dos dados, apresentando a documentação necessária e passando por uma nova entrevista.
Acompanhando o status do benefício
Durante o processo de regularização, é fundamental que os beneficiários acompanhem de perto o status de seu Bolsa Família. Existem diversas opções disponíveis para essa consulta, como o aplicativo Caixa Tem, o aplicativo do Bolsa Família, o aplicativo do Cadastro Único, o Portal Cidadão da Caixa, o WhatsApp do Bolsa Família (+55 61 4042-1552) e o canal do Telegram do Ministério do Desenvolvimento Social.
Ao consultar esses canais, os beneficiários poderão verificar se o desbloqueio já foi realizado, se há alguma pendência adicional ou se é necessário entrar em contato com o CRAS para obter mais informações.
Benefício bloqueado no Caixa Tem: o que significa?
No aplicativo Caixa Tem, os beneficiários podem se deparar com a mensagem “Benefício bloqueado por averiguação” ou “Bolsa Família bloqueado – referência (XX/XXXX)”. Essas mensagens podem indicar diferentes situações:
- Parcela bloqueada até a data definida para saque: Em alguns casos, a Caixa mantém o valor bloqueado para saque, mesmo que o dinheiro já esteja creditado em conta. Isso é feito para informar o beneficiário de que o valor não pode ser transferido até a data especificada no calendário do Bolsa Família.
- Pagamento bloqueado após o saque: Outra situação comum é que o beneficiário veja uma mensagem de que o pagamento foi bloqueado no extrato.Isso acontece porque o status do Bolsa Família será atualizado para mostrar a situação da próxima parcela.
- Pagamento bloqueado por inconsistência no cadastro: Se chegar a data de pagamento e o dinheiro não for creditado na conta, o beneficiário deve verificar se está apto a receber a parcela, ou seja, se está dentro das regras e se cumpre todas as condicionalidades do programa. Caso a resposta seja positiva e o dinheiro não seja depositado até o fim do calendário do mês vigente, será necessário procurar um CRAS mais próximo e buscar informações sobre o motivo do bloqueio.
Valores bloqueados: pagamento retroativo
É importante ressaltar que, de acordo com o MDS, os valores bloqueados em conta serão pagos de forma retroativa para aqueles que, após a atualização do cadastro, comprovarem que de fato possuem direito a receber o benefício. Dessa forma, os beneficiários não perderão os valores correspondentes aos meses em que o Bolsa Família esteve bloqueado.
