Nesta semana, uma beneficiária do Bolsa Família perdeu R$ 800 que estavam na conta da Caixa TEM após cair no golpe de criminosos.
A vítima, residente da cidade de Artur Nogueira, interior de São Paulo, relatou que recebeu diversas mensagens via SMS e, depois, ligações telefônicas de um suposto funcionário do banco.
O golpe consiste em fazer a vítima acreditar que o benefício será bloqueado por falta de atualização cadastral. Dessa forma, o criminoso coleta os dados da pessoa e, com isso, consegue acessar a conta e realizar a transferência dos valores.
Esse não é um caso isolado. Diversos outros golpes parecidos já foram aplicados em diversas regiões do país.
O método é quase sempre o mesmo: mensagens e ligações com o pedido de atualização cadastral sob o risco do beneficiário ser bloqueado no programa.
Como se proteger dos golpes?
A Caixa Econômica Federal esclarece que não realiza ligações telefônicas com o objetivo de atualizar os dados.
O banco informa ainda que, caso o beneficiário receba qualquer mensagem ou ligação, não informe dados pessoais, nem clique em qualquer link enviado.
Qualquer tipo de atualização de dados deve ser feito diretamente no CRAS.
No caso do Bolsa Família, toda a comunicação com os beneficiários é feito exclusivamente pelo aplicativo oficial Caixa TEM ou diretamente nos CRAS.
Além desses cuidados, siga as dicas a seguir e não perca o dinheiro para golpistas:
- Utilize apenas aplicativos e sites oficiais. Não instale aplicativos encaminhados por links ou terceiros.
- Nunca forneça dados pessoais, nem senhas ou outras informações por telefone.
- Qualquer dúvida que o beneficiário tiver sobre o programa deve contatar o Ministério do Desenvolvimento Social pelos canais oficiais ou se dirigir pessoalmente até uma agência da Caixa Econômica.
Atualização do CadÚnico
Outra forma de manter os criminosos afastados é realizando as atualizações do CadÚnico com regularidade.
O Ministério do Desenvolvimento Social recomenda que a atualização aconteça a cada dois anos, em média, no entanto a cada mudança importante na composição familiar ou na renda deve ser informada o quanto antes.
Algumas das atualizações importantes que devem ser comunicadas ao programa são: nascimentos, falecimentos, mudança de emprego, mudança de endereço, mudança na escola das crianças.
Como atualizar o Bolsa Família
Para fazer a atualização do CadÚnico e, portanto, do Bolsa Família é necessário que o beneficiário procure uma unidade do CRAS mais próxima ou o setor responsável pelo CadÚnico na cidade.
Feito isso, é hora de se atentar para a documentação, confira:
Quais os documentos necessários para atualizar o Bolsa Família?
Do Responsável Familiar:
- CPF ou Título de Eleitor;
- Documento de identificação com foto;
- Comprovante de endereço ou declaração de residência assinada pelo RF.
Dos demais componentes da família, apenas um dos documentos abaixo:
- CPF (de preferência);
- Título de Eleitor;
- Certidão da Nascimento ou Casamento;
- Carteira de Identidade ou Carteira de Trabalho.
Do Responsável Legal (quando há menores de idade):
- CPF;
- Documento comprobatório da representação legal da pessoa representada;
- CPF ou Título de Eleitor;
- Documento de identificação com foto;
- Comprovante de endereço ou declaração de residência assinada pelo RF.
